Akeneo hat es uns ermöglicht, den Grundstein für eine Omnichannel-Strategie zu legen, indem es die Effizienz unserer Organisation optimiert hat.

Im Jahr 2016 begann INTERSPORT mit der Digitalisierung und erkannte die Notwendigkeit, sich an die sich verändernde Einzelhandelslandschaft anzupassen. Im Rahmen dieser Transformation wurde eine eigene E-Commerce-Plattform eingerichtet, die als dynamische Plattform konzipiert wurde, um das umfangreiche Angebot im Ladengeschäft wirkungsvoll zu präsentieren. Das primäre Ziel war es, das digitale Medium zu nutzen, um den Umfang und die Qualität des Produktportfolios hervorzuheben. Die verfügbaren Produktdaten waren jedoch in erster Linie auf das Einkaufserlebnis in den Geschäften ausgerichtet und eigneten sich nicht für eine effektive eCommerce-Strategie.

Während die Produktinformationen im Ladengeschäft ihren Zweck erfüllten, genügten sie nicht den Ansprüchen und Anforderungen einer florierenden Online-Retail-Präsenz. INTERSPORT erkannte die Bedeutung eines umfassenden und maßgeschneiderten Ansatzes für den eCommerce und erkannte die Notwendigkeit einer robusteren Lösung, die die Lücke zwischen den physischen Geschäften und der digitalen Plattform schließen würde. Diese Erkenntnis bildete die Grundlage für die Suche nach einem geeigneten PIM-System, um eine erfolgreiche digitale Transformation zu ermöglichen und das Angebot auf die sich entwickelnden Erwartungen der Online-Kunden abzustimmen.