Die 5 wichtigsten Erkenntnisse vor dem Amazon Prime Day 2026

Wenn am 23. Juni der Amazon Prime Day beginnt, werden Millionen von Verbrauchern auf die Suche nach den besten Angeboten gehen, Produkte vergleichen und ihre Warenkörbe füllen – sei es mit Artikeln des täglichen Bedarfs oder mit größeren Anschaffungen.

Auch wenn der Amazon Prime Day vor allem für seine Sonderangebote bekannt ist, geben sich die Verbraucher nicht mehr mit den angezeigten Rabatten zufrieden. Laut unserer Studie geben 74 % der Verbraucher an, dass die aktuelle Wirtschaftslage sie dazu veranlasst, ihre Ausgaben zu reduzieren. Um die Entwicklung ihres Kaufverhaltens besser zu verstehen, hat Akeneo 1.000 US-Verbraucher zu ihren Gewohnheiten im Vorfeld des Prime Day, ihrer Nutzung künstlicher Intelligenz und ihrer Wertwahrnehmung befragt.

Hier sind die fünf wichtigsten Trends, die das Kaufverhalten vor dem Prime Day 2026 prägen, und was sie für Marken bedeuten.

1. KI ist zu einem zentralen Bestandteil des Kaufprozesses geworden

KI-Tools für den Massenmarkt wie ChatGPT oder Gemini verändern bereits die Nutzungsgewohnheiten im Handel, und diese Entwicklung schreitet schneller voran, als viele Unternehmen erwarten.

Kurz vor dem Prime Day geben 43 % der Verbraucher an, KI bereits als Hilfe beim Einkauf genutzt zu haben, insbesondere um Sonderangebote zu finden, verschiedene Optionen zu vergleichen oder Kundenbewertungen zusammenzufassen.

Noch aussagekräftiger ist, dass KI mittlerweile Kaufentscheidungen direkt beeinflusst. So geben 20 % der Verbraucher an, dass KI ihr Interesse an einem Produkt geweckt hat, während 22 % erklären, ein Produkt aufgrund einer von KI generierten Empfehlung gekauft zu haben.

Da sich KI zunehmend als Informations- und Empfehlungsquelle etabliert, müssen Marken sicherstellen, dass ihre Produktinformationen vollständig, präzise und so strukturiert sind, dass sie von diesen Technologien leicht verstanden und verarbeitet werden können.

Wenn eine KI Ihre Produkte nicht richtig identifizieren oder empfehlen kann, laufen diese Gefahr, bereits in den ersten Phasen des Kaufprozesses einfach unsichtbar zu werden.

2. Verbraucher achten mehr denn je auf ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis

Das wirtschaftliche Umfeld hat weiterhin einen erheblichen Einfluss auf das Kaufverhalten.

Laut unserer Umfrage sind 74 % der Verbraucher der Meinung, dass die aktuelle Wirtschaftslage ihre Kaufpläne für den Prime Day beeinflusst. Zwar planen 84 % dennoch, an der Aktion teilzunehmen, doch gehen sie ihre Einkäufe nun mit größerer Vorsicht und Bedachtsamkeit an.

Impulskäufe werden seltener. Die Verbraucher nehmen sich mehr Zeit, um abzuwägen, ob ein Produkt tatsächlich ihren Bedürfnissen entspricht und ob es eine gute Investition darstellt. Jede Ausgabe wird vor der endgültigen Kaufentscheidung sorgfältig geprüft.

Für Marken stellt dies eine neue Herausforderung dar. Sonderangebote sorgen zwar nach wie vor für Aufmerksamkeit, reichen aber nicht mehr aus, um Vertrauen aufzubauen. Die Verbraucher wollen sicher sein, dass sie ein qualitativ hochwertiges Produkt, einen wirklich vorteilhaften Rabatt und Produktinformationen erhalten, die ihnen helfen, eine fundierte Entscheidung zu treffen.

3. Der Prime Day hat sich zu einem Event entwickelt, an dem zahlreiche Händler teilnehmen

Jahrelang galt der Prime Day als ein Ereignis, das ausschließlich mit Amazon in Verbindung stand. Heute sehen die Verbraucher das anders.

Mehr als die Hälfte der Käufer (55 %) plant, bei mehreren Anbietern einzukaufen, um die besten Angebote zu finden. Zudem vergleichen 62 % die Preise verschiedener Anbieter, bevor sie einen Kauf abschließen.

Die Verbraucher beschränken ihre Suche also nicht mehr auf Amazon. Sie betrachten den Prime Day als eine umfassendere Einkaufsmöglichkeit und nutzen diesen Zeitraum, um die auf dem gesamten Markt verfügbaren Angebote zu vergleichen.

Für Marken ist Konsistenz der Schlüssel zum Erfolg. Produktinformationen, Preise, Werbeaktionen und das Kundenerlebnis müssen auf allen Kanälen, auf denen die Verbraucher Ihre Produkte entdecken, aufeinander abgestimmt sein.

Bei widersprüchlichen Informationen oder einem überzeugenderen Erlebnis bei einem anderen Anbieter zögern Verbraucher nicht, zu einem anderen Anbieter zu wechseln.

4. Käufer glauben nicht blind an Sonderangebote

Die Verbraucher stehen Werbeversprechen zunehmend skeptisch gegenüber.

Nur 9 % von ihnen geben an, einer Werbeaktion zu vertrauen, ohne sie zuvor zu überprüfen.

Bevor sie einen Kauf tätigen, führt die Mehrheit mittlerweile gründliche Recherchen durch. So nutzen 32 % Preisvergleichsportale, um die Richtigkeit der angekündigten Rabatte zu überprüfen, während 29 % im Rahmen ihres Entscheidungsprozesses die Produktinformationen im Detail prüfen.

Dieser Trend verdeutlicht eine einfache Tatsache: Verbraucher wollen Beweise.

Sie wollen wissen, ob ein Preisnachlass tatsächlich vorteilhaft ist, ob das Produkt ihren Bedürfnissen entspricht und ob die Aussagen des Händlers glaubwürdig sind.

Je mehr Marken den Zugang zu diesen Informationen erleichtern und Hindernisse im Rechercheprozess abbauen, desto größer sind ihre Chancen, das Vertrauen der Verbraucher zu gewinnen und dieses Vertrauen in Käufe umzuwandeln.

5. Produktinformationen beeinflussen Kaufentscheidungen stärker als Empfehlungen der KI

Trotz der großen Aufmerksamkeit, die der künstlichen Intelligenz zuteilwird, bleiben traditionelle Kriterien die wichtigsten Entscheidungsfaktoren.

Auf die Frage, welche Faktoren ihre Kaufentscheidungen am stärksten beeinflussen, nennen 55 % der Verbraucher den Preis an erster Stelle. An zweiter Stelle folgen Kundenbewertungen mit 20 %, während Produktinformationen 14 % der Antworten ausmachen.

Interessanterweise spielen KI-generierte Empfehlungen bei der endgültigen Kaufentscheidung nach wie vor eine relativ untergeordnete Rolle.

Welche Schlussfolgerung lässt sich daraus ziehen? KI kann Verbrauchern zwar dabei helfen, Produkte zu entdecken, doch sind es nach wie vor die Produktinformationen, die ihnen bei der Entscheidung helfen, ob sie diese kaufen möchten.

Verbraucher suchen in erster Linie nach zuverlässigen und detaillierten Informationen zu den Produkten, die sie kaufen möchten: technische Daten, Funktionen, Abmessungen, Kompatibilität, Angaben zur Nachhaltigkeit, Anwendungshinweise oder auch Kundenbewertungen.

KI kann dazu beitragen, ein Produkt zu entdecken. Produktinformationen ermöglichen es, den Kauf zu konkretisieren.

Wie unser CEO Romain Fouache es treffend zusammenfasst:

Sind Sie bereit für den Prime Day 2026?

Der Prime Day 2026 stellt eine echte Bewährungsprobe für Marken dar, die den Erwartungen von Verbrauchern gerecht werden wollen, die immer besser informiert sind, strategischer einkaufen und zunehmend von künstlicher Intelligenz unterstützt werden.

Die Verbraucher vergleichen die Preise verschiedener Händler, prüfen vor dem Kauf die Sonderangebote und nutzen eine wachsende Zahl digitaler Tools, um die ihnen zur Verfügung stehenden Optionen zu bewerten. Gleichzeitig steigen ihre Erwartungen hinsichtlich der Genauigkeit von Produktinformationen, der Transparenz und des Preis-Leistungs-Verhältnisses weiter an.

Dieses Verhalten wird auch nach dem Ende des Prime Day nicht verschwinden. Es spiegelt eine tiefgreifendere Veränderung wider, wie Verbraucher Produkte entdecken, Marken vertrauen und ihre Kaufentscheidungen treffen.

Da künstliche Intelligenz immer stärker in das Einkaufserlebnis integriert wird und wirtschaftliche Zwänge weiterhin das Konsumverhalten beeinflussen, wird die Fähigkeit, konsistente, leicht zugängliche und optimierte Produktinformationen bereitzustellen, eine immer wichtigere Rolle bei Kaufentscheidungen spielen.

Möchten Sie diese Ergebnisse vertiefen und weitere Erkenntnisse zum Verbraucherverhalten im Vorfeld des Prime Day 2026 gewinnen? Laden Sie den vollständigen Bericht herunter, um Zugriff auf alle Ergebnisse der Studie zu erhalten und zu erfahren, wie sich Marken auf den Wandel im Handel und die neuen Erwartungen der Verbraucher vorbereiten können.