60% Zeitersparnis beim Übersetzungs-Management & 80% bei der Anreicherung von E-Commerce spezifischen Daten haben unsere Arbeit grundlegend optimiert.
Oliver Kleinjans

Teamleader Sales Master Data Center (SMDC)

SLV mit Hauptsitz in Übach-Palenberg wurde 1979 gegründet und ist heute weltweit einer der führenden Leuchtenhersteller Europas. Das internationale Unternehmen entwickelt, produziert und vertreibt qualitativ hochwertige und zukunftssichere Beleuchtungslösungen.

Für die Customer Story stand uns Oliver Kleinjans, Teamleader des Sales Master Data Center bei SLVRede und Antwort. Er gibt Ihnen Insights über damalige Hürden in der Datenpflege (nein, Sie sind nicht allein) und wie man sie erfolgreich beheben konnte um eine optimale Customer Experience zu bieten. Und dann war da ja noch die Bearbeitung des jährlichen, gut 900 Seiten starken Printkatalogs… aber lesen Sie selbst:

Case Study runterladen

Herausforderung

  • Datentransfer über Excel-Tabellen und somit kein aktueller oder auch fehlerhafter Datenzugriff
  • Hoher Arbeitsaufwand in der Produktdatenpflege und zeitaufwendige Katalogproduktion
  • Umfassende Branchenspezifika müssen Verordnungsgerecht abgebildet werden.

Vollversion herunterladen