Kunden wünschen Convenience, nicht Kanäle. Sie wollen ein einheitliches und vernetztes Erlebnis, egal wo sie einkaufen, ob online, über mobile Apps oder in stationären Geschäften.
Unsere eBook-Reihe zu Omnichannel-Erlebnissen bietet hilfreiche Anleitungen zu 6 Ratschlägen, mit denen Ihr Unternehmen die Omnichannel-Erlebnisse gestalten kann, die Kunden heutzutage erwarten.