{"id":47231,"date":"2023-08-10T08:00:14","date_gmt":"2023-08-10T08:00:14","guid":{"rendered":"https:\/\/www.akeneo.com\/blog\/approche-axee-sur-utilisateur-experiences-produits\/"},"modified":"2025-07-31T10:50:44","modified_gmt":"2025-07-31T10:50:44","slug":"approche-axee-sur-utilisateur-experiences-produits","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.akeneo.com\/fr\/blog\/approche-axee-sur-utilisateur-experiences-produits\/","title":{"rendered":"D\u00e9velopper l\u2019exp\u00e9rience produit avec une approche ax\u00e9e sur l\u2019utilisateur"},"content":{"rendered":" \n \n
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\n Exp\u00e9rience Produit<\/span>\n <\/div>\n

D\u00e9velopper l\u2019exp\u00e9rience produit avec une approche ax\u00e9e sur l\u2019utilisateur<\/h1>\n
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Le choix d’une solution PIM ad\u00e9quate est une d\u00e9cision cruciale pour votre entreprise, et comprendre les besoins de vos \u00e9quipes est la pierre angulaire pour r\u00e9ussir la gestion des informations produits. <\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n

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Depuis plus d’une d\u00e9cennie maintenant, les entreprises se tournent vers les solutions PIM (<\/span>Product Information Management<\/span><\/a>) pour rationaliser, structurer et distribuer leurs catalogues produits sur divers canaux. Au d\u00e9part, l’accent \u00e9tait mis sur la recherche d’une plateforme avec les fonctionnalit\u00e9s les plus avanc\u00e9es possibles, souvent sous l’impulsion des d\u00e9partements IT.\u00a0<\/span>\r\n\r\nCependant, ce que bon nombre d’\u00e9quipes ont n\u00e9glig\u00e9 \u00e0 cette \u00e9poque est que les solutions PIM sont principalement utilis\u00e9es au quotidien par des profils li\u00e9s au commerce, notamment les \u00e9quipes marketing, les responsables produits ou les experts juridiques. Consid\u00e9rer ces projets uniquement sous l’angle technique a engendr\u00e9 des complexit\u00e9s qui ont eu des r\u00e9percussions sur l’ergonomie et entrav\u00e9 les int\u00e9grations. Par cons\u00e9quent, l’adoption de l’outil PIM a \u00e9t\u00e9 entrav\u00e9e, rendant presque impossible pour les utilisateurs des d\u00e9partements commerciaux de g\u00e9rer efficacement leurs catalogues produits au sein du syst\u00e8me. <\/span>\r\n\r\n\u00c0 l’\u00e9poque, nous avons eu droit \u00e0 des affirmations telles que : <\/span>\r\n\r\n\u00ab\u00a0Connectez simplement votre PIM \u00e0 notre ERP et envoyez les donn\u00e9es vers l\u2019e-commerce, c’est facile !\u00a0\u00bb<\/em><\/strong>\r\n\r\n\u00ab\u00a0Les donn\u00e9es de notre ERP sont propres et bien organis\u00e9es !\u00a0\u00bb<\/em><\/strong>\r\n\r\n\u00ab\u00a0Reproduisez notre mod\u00e8le de donn\u00e9es et nos processus existants dans votre PIM, c’est tout ce dont nous avons besoin !\u00a0\u00bb<\/em><\/strong>\r\n\r\n\u00ab\u00a0Pas besoin de gestion du changement, nous informerons les utilisateurs apr\u00e8s l’int\u00e9gration.\u00a0\u00bb<\/em><\/strong>\r\n\r\n\u00ab\u00a0Nous identifierons les utilisateurs pendant la mise en \u0153uvre, pas de souci !\u00a0\u00bb<\/em><\/strong>\r\n\r\n\u00ab\u00a0Voici une liste des fonctionnalit\u00e9s requises, et vos exigences sont suffisamment claires !\u00a0\u00bb<\/em><\/strong>\r\n\r\nCes d\u00e9clarations synth\u00e9tisent les d\u00e9fis auxquels nous avons \u00e9t\u00e9 confront\u00e9s, et c’est pourquoi nous recommandons vivement aux entreprises de r\u00e9\u00e9valuer leurs besoins et de rechercher une expertise externe. Pour assurer la r\u00e9ussite, il est imp\u00e9ratif de prendre en compte d\u00e8s le d\u00e9part \u00e0 la fois les besoins techniques et, surtout, les besoins commerciaux.\r\n\r\nC’est pourquoi chez Valtech<\/a>, nous avons \u00e9labor\u00e9 des recommandations compl\u00e8tes visant \u00e0 guider les entreprises dans leur qu\u00eate de la plateforme PIM parfaite avec la plus grande pr\u00e9cision possible. En priorisant l’identification des besoins commerciaux qui englobent un examen minutieux des processus et des profils, les entreprises peuvent efficacement r\u00e9soudre les complexit\u00e9s du PIM et lib\u00e9rer le v\u00e9ritable potentiel de leur gestion des produits.\r\n

\u00c9tape 1 : Trouvez votre ADN \u00a0<\/b><\/h3>\r\nDressez la liste de tous les \u00e9l\u00e9ments essentiels de votre catalogue produits, votre arsenal de complexit\u00e9 !<\/span>\r\n