{"id":47107,"date":"2022-07-25T15:18:23","date_gmt":"2022-07-25T15:18:23","guid":{"rendered":"https:\/\/www.akeneo.com\/blog\/agu-akeneo-tour-de-france-2\/"},"modified":"2025-07-31T10:54:58","modified_gmt":"2025-07-31T10:54:58","slug":"agu-akeneo-tour-de-france","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.akeneo.com\/fr\/blog\/agu-akeneo-tour-de-france\/","title":{"rendered":"AGU et Akeneo : en route vers la ligne d\u2019arriv\u00e9e"},"content":{"rendered":" \n \n
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\n Exp\u00e9rience Client<\/span>\n <\/div>\n

AGU et Akeneo : en route vers la ligne d\u2019arriv\u00e9e<\/h1>\n
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Alors que le Tour de France 2022 a pris fin et que la course de 2023 est d\u00e9j\u00e0 en vue, il est important de garder en t\u00eate toutes les personnes, les processus, et les technologies qui travaillent derri\u00e8re la sc\u00e8ne pour que les roues continuent \u00e0 tourner. <\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n

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Le Tour de France s’est achev\u00e9 le 24 juillet, et il est plus clair que jamais que se pr\u00e9parer \u00e0 la victoire est un long processus qui commence bien avant le d\u00e9but de la comp\u00e9tition. Mais avec la course de <\/span>3 349,8 km et la ligne d\u2019arriv\u00e9e dans le r\u00e9troviseur, c\u2019est le bon moment pour penser \u00e0 tout l\u2019\u00e9cosyst\u00e8me de personnes et d\u2019entreprises qui travaillent derri\u00e8re les athl\u00e8tes pour leur donner les \u00e9quipements n\u00e9cessaires pour remporter la course.<\/span>\r\n\r\nAGU<\/span><\/a>, entreprise n\u00e9erlandaise qui produit des v\u00eatements et accessoires de cyclisme depuis 1966, en fait bien partie. Avec plus de 25 000 produits vendus tant en B2B qu\u2019en B2C, AGU est le leader mondial de l\u2019industrie du cyclisme avec une forte reconnaissance de marque, et accompagne le Tour de France depuis les ann\u00e9es 90. Cette ann\u00e9e, l\u2019entreprise s\u2019est lanc\u00e9e dans une double initiative avec l\u2019\u00e9quipe Jumbo-Visma pour inaugurer le <\/span>Masterpiece Ride-Up Shop<\/span><\/a>, <\/span>une boutique mobile conduite par un v\u00e9lo \u00e0 travers le centre de Copenhague, point de d\u00e9part du Tour de France.<\/span>\r\n\r\n
\"\"<\/div>\r\n\r\nMais si AGU excelle dans les \u00e9quipements et l\u2019expertise du cyclisme, elle a du mal \u00e0 cr\u00e9er une vraie exp\u00e9rience de vente omnicanale pour ses clients B2B et B2C. Se d\u00e9velopper sur de nouveaux march\u00e9s et pays \u00e9tait un processus manuel difficile et non r\u00e9plicable. N\u2019ayant pas une source unique de r\u00e9f\u00e9rence pour ses informations produits, AGU ne pouvait jamais savoir si ses donn\u00e9es \u00e9taient compl\u00e8tes, coh\u00e9rentes, ou correctes, et encore moins convaincantes. \u00c0 part ses ann\u00e9es d\u2019expertise et de connaissances dans l\u2019industrie du cyclisme, certains de ses consommateurs (surtout les consommateurs B2B) ne savaient pas s\u2019ils pouvaient se fier aux informations qu\u2019ils voyaient, quel que soit le produit ou le canal consult\u00e9. Ce manque de confiance a donc rendu les consommateurs h\u00e9sitants \u00e0 acheter les produits d\u2019AGU.<\/span>\r\n\r\nUne baisse de confiance entre vous et vos clients ne devrait jamais arriver. C’est pourquoi AGU a d\u00e9cid\u00e9 de s\u2019\u00e9quiper d\u2019une solution PIM pour l\u2019aider \u00e0 simplifier la gestion de ses informations produits, quel que soit le canal ou le march\u00e9 de vente. Avec l’objectif d\u2019int\u00e9grer de nouveaux pays, AGU voulait renforcer l\u2019exp\u00e9rience produit sur son site web et faciliter les ventes \u00e0 travers de nouvelles marketplaces de fa\u00e7on \u00e9volutive.\u00a0<\/span>\r\n\r\nEt comme AGU \u00e9quipe les cyclistes du Tour de France avec les bons v\u00e9los, casques, et v\u00eatements pour remporter la course, l\u2019entreprise voulait collaborer avec des experts du PIM pour assurer la mise en place de la meilleure technologie et des meilleurs processus. C\u2019est l\u00e0 que les \u00e9quipes Akeneo sont intervenues.<\/span>\r\n\r\nAvec des processus renforc\u00e9s pour enrichir plus de produits, d\u00e9velopper de nouveaux canaux et march\u00e9s plus efficacement, ainsi que collaborer avec les \u00e9quipes internes et externes, le commerce en ligne d\u2019AGU en dehors des Pays-Bas a surpass\u00e9 les performances de son e-commerce au niveau national. AGU a r\u00e9ussi \u00e0 se lancer avec succ\u00e8s sur plusieurs grandes marketplaces telles qu’Amazon et bol.com (le plus grand distributeur en ligne des Pays-Bas). De plus, l\u2019interface d\u2019Akeneo PIM est si simple \u00e0 utiliser qu\u2019il n\u2019a pas \u00e9t\u00e9 n\u00e9cessaire d\u2019avoir recours \u00e0 des formations techniques.<\/span>\r\n\r\nPlus important encore, l\u2019exp\u00e9rience client des consommateurs d\u2019AGU s\u2019est largement am\u00e9lior\u00e9e ; avec de meilleurs attributs, des donn\u00e9es plus coh\u00e9rentes, des filtres am\u00e9lior\u00e9s, et des recherches mises \u00e0 jour tant en B2B qu\u2019en B2C, les clients ne se demandent plus si les informations produits qu\u2019ils re\u00e7oivent sont pr\u00e9cises ou non et ont retrouv\u00e9 cette confiance envers la marque qui les accompagne depuis 1966. \u00c9tant aujourd\u2019hui une entreprise internationale avec une pr\u00e9sence digitale partout dans le monde et un processus r\u00e9plicable pour ajouter de nouveaux canaux partout o\u00f9 c\u2019est n\u00e9cessaire, AGU a su s\u2019organiser pour s\u2019assurer de sa r\u00e9ussite, peu importe l\u00e0 o\u00f9 le futur la conduira.\u00a0<\/span>\r\n\r\nAGU peut donc continuer \u00e0 \u00e9quiper ses clients cyclistes avec les meilleurs v\u00eatements de sport, en proposant des informations produits de qualit\u00e9 provenant du PIM Akeneo.<\/span><\/div><\/div> ","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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