{"id":42484,"date":"2022-11-02T14:04:26","date_gmt":"2022-11-02T14:04:26","guid":{"rendered":"https:\/\/www.akeneo.com\/?ak-pr=bogneie-grieder-ventes-pim-akeneo"},"modified":"2024-07-04T06:48:51","modified_gmt":"2024-07-04T06:48:51","slug":"bogneie-grieder-ventes-pim-akeneo","status":"publish","type":"ak-pr","link":"https:\/\/www.akeneo.com\/fr\/press-release\/bogneie-grieder-ventes-pim-akeneo\/","title":{"rendered":"Bong\u00e9nie Grieder am\u00e9liore ses ventes gr\u00e2ce au PIM d\u2019Akeneo"},"content":{"rendered":" \n \n
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\n Nov 02, 2022<\/span>\n <\/p>\n

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Bong\u00e9nie Grieder am\u00e9liore ses ventes gr\u00e2ce au PIM d\u2019Akeneo<\/h1>\n
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\n \u00c0 l\u2019occasion d\u2019un webinar organis\u00e9 par le Hub Institute sur l\u2019avenir de l\u2019exp\u00e9rience client, Akeneo, expert de la gestion de l\u2019exp\u00e9rience produit (PXM), est intervenue aux c\u00f4t\u00e9s de son client Bong\u00e9nie Grieder, ic\u00f4ne du luxe suisse, qui a su reproduire la qualit\u00e9 du parcours… <\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/section>\n \n

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Lire le communiqu\u00e9 de presse<\/h4>\n
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Nantes, le 27 septembre 2022 –<\/b> \u00c0 l\u2019occasion d\u2019un webinar organis\u00e9 par le Hub Institute sur l\u2019avenir de l\u2019exp\u00e9rience client, <\/span><\/i>Akeneo<\/span><\/i><\/a>, expert de la gestion de l\u2019exp\u00e9rience produit (PXM),\u00a0 est intervenue aux c\u00f4t\u00e9s de son client Bong\u00e9nie Grieder, ic\u00f4ne du luxe suisse, qui a su reproduire la qualit\u00e9 du parcours d\u2019achat propos\u00e9 dans ses points de vente physiques sur son site e-commerce, gr\u00e2ce au PIM Akeneo.<\/span><\/i>\r\n\r\nDurant l\u2019\u00e9v\u00e9nement \u201cBack to Business : l\u2019avenir de l\u2019exp\u00e9rience client\u201d organis\u00e9 le 25 ao\u00fbt 2022 par le Hub Institute, diff\u00e9rents retailers ont \u00e9t\u00e9 invit\u00e9s \u00e0 partager leurs exp\u00e9riences en mati\u00e8re de d\u00e9veloppement de l\u2019exp\u00e9rience client et\u00a0 les \u00e9volutions dans les habitudes de consommation observ\u00e9es chez leurs\u00a0 clients. Accompagn\u00e9 d\u2019Akeneo, Hugo Roche, Digital & Marketing Director chez Bong\u00e9nie Grieder, a souhait\u00e9 prendre part \u00e0 l\u2019\u00e9v\u00e9nement et relater ses observations du march\u00e9.\u00a0<\/span>\r\n\r\nL\u2019importance des parcours d\u2019achat hybride<\/b>\r\n\r\nSelon l\u2019enqu\u00eate B2C men\u00e9e par Akeneo en d\u00e9but d\u2019ann\u00e9e 2022, pr\u00e8s de 90 % des consommateurs privil\u00e9gient la recherche en ligne des produits avant de les acheter ensuite en magasin. C\u2019est ce qu\u2019on appelle l’approche ROBO (Research Online, Buy Offline). C\u2019est donc tout le parcours d\u2019achat qui est \u00e0 prendre en compte : les informations produits pr\u00e9sent\u00e9es sur les sites e-commerce doivent \u00eatre coh\u00e9rentes, compl\u00e8tes et retrouv\u00e9es sur tous les autres canaux de vente. Ce trafic du \u201cWeb au magasin\u201d est l\u2019un des enjeux principaux du retail de demain. En effet, les consommateurs font des recherches dans l\u2019intention d\u2019acheter, et ne finalisent l’achat que si les informations produits les ont convaincus.<\/span>\r\n\r\nPour r\u00e9pondre \u00e0 cet enjeu du parcours d\u2019achat hybride, Bong\u00e9nie Grieder s\u2019est \u00e9quip\u00e9e du PIM Akeneo pour se d\u00e9marquer de la concurrence, en proposant un haut niveau dans l\u2019information produit que la marque propose. De plus, l\u2019entreprise a \u00e9galement pu am\u00e9liorer la productivit\u00e9 de son site e-commerce, avec un contenu pertinent et une r\u00e9duction du time to market. \u201cAkeneo a r\u00e9pondu \u00e0 l\u2019ensemble des fonctionnalit\u00e9s dont nous avions besoin. De plus, nous partageons la m\u00eame vision quant \u00e0 l\u2019\u00e9volution du march\u00e9 et \u00e0 nos perspectives de d\u00e9veloppement\u201d, d\u00e9clare Hugo Roche.<\/span>\r\n\r\nAm\u00e9liorer la productivit\u00e9 gr\u00e2ce \u00e0 un PIM de qualit\u00e9<\/b>\r\n\r\nLes \u00e9quipes de Bong\u00e9nie Grieder faisaient face \u00e0 des probl\u00e9matiques qui les ont amen\u00e9es \u00e0 choisir la solution d\u2019Akeneo. Le PIM a permis d\u2019utiliser des r\u00e8gles dynamiques, de gagner en temps et en efficacit\u00e9, mais \u00e9galement de ne plus subir les contraintes li\u00e9es \u00e0 la\u00a0 barri\u00e8re de la langue.<\/span>\r\n\r\n\u201cAkeneo r\u00e9pondait initialement \u00e0 tous les crit\u00e8res. \u00catre en capacit\u00e9 de s\u2019interconnecter un certain nombre d\u2019outils, c’est ce qui fait la grande force d\u2019Akeneo pour nous aujourd\u2019hui. Nous sommes actuellement dans un projet de replatforming de nos syst\u00e8mes e-commerce, l\u2019objectif est ici de donner \u00e0 l\u2019exp\u00e9rience client une plus grande fluidit\u00e9, plus de personnalisation, de recherche intelligente. Tout cela n\u00e9cessite des donn\u00e9es produits de qualit\u00e9, et la gestion des attributs utilis\u00e9s est clairement identifi\u00e9e et couverte avec le PIM Akeneo\u201d, se r\u00e9jouit Hugo Roche.<\/span>\r\n\r\nPrendre en compte les valeurs de la marque<\/b>\r\n\r\nDe plus en plus populaires, les valeurs des marques sont prises en compte lors de la d\u00e9cision d\u2019achat des consommateurs, comme l\u2019a constat\u00e9 l\u2019enqu\u00eate B2C d\u2019Akeneo.\u00a0 Il est n\u00e9cessaire de v\u00e9hiculer ces valeurs tout au long du parcours d\u2019achat pour am\u00e9liorer l\u2019exp\u00e9rience client, et le PIM donne la possibilit\u00e9 de ma\u00eetriser et diffuser ces informations sur l\u2019ensemble des canaux. C\u2019est ainsi que Bong\u00e9nie Grieder a pu promouvoir son image de marque sur un catalogue produits trilingue, avec des donn\u00e9es produits de qualit\u00e9 et correctement traduites dans les diff\u00e9rentes langues.<\/span>\r\n\r\nFinalement, Bong\u00e9nie Grieder a gagn\u00e9 en productivit\u00e9 avec un time to market r\u00e9duit, tout en assurant \u00e0 ses clients une\u00a0 exp\u00e9rience unifi\u00e9e quel que soit leur parcours d’achat : des \u00e9l\u00e9ments cruciaux pour assurer sa croissance et am\u00e9liorer\u00a0 l\u2019exp\u00e9rience client.<\/span><\/div>
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\u00c0 propos d\u2019Akeneo<\/h2>\n
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Akeneo, leader mondial en Product Experience Management (PXM), permet aux entreprises de multiplier leurs opportunit\u00e9s de croissance gr\u00e2ce \u00e0 une exp\u00e9rience produit coh\u00e9rente et convaincante sur tous les canaux de vente : eCommerce, marketplaces, mobile, print, points de vente, etc. Avec sa plateforme open-source, son PIM de pointe, ses modules compl\u00e9mentaires, ses connecteurs et sa marketplace, Akeneo PXM Studio am\u00e9liore consid\u00e9rablement la qualit\u00e9 et la pr\u00e9cision des donn\u00e9es produits, simplifie la gestion des catalogues et acc\u00e9l\u00e8re la diffusion des informations produits sur tous les canaux de vente et dans toutes les r\u00e9gions.<\/span><\/p>\n

Des leaders internationaux, fabricants, distributeurs ou retailers, comme Accor, Remy Cointreau, Cora France, Air Liquide, Franprix, Nature & D\u00e9couvertes, Fossil font confiance aux solutions Akeneo pour adapter et personnaliser leurs strat\u00e9gies de vente omnicanales et internationales. En utilisant Akeneo, les marques et retailers cr\u00e9ent de lexp\u00e9rience produit sur tous les canaux, ce qui leur permet doptimiser lexp\u00e9rience client quils proposent, daugmenter leurs ventes, de r\u00e9duire leur time-to-market, dacc\u00e9l\u00e9rer leur expansion \u00e0 l\u00e9chelle mondiale, et dam\u00e9liorer la productivit\u00e9 de leurs \u00e9quipes. Pour plus dinformations : <\/span>https:\/\/www.akeneo.com<\/span><\/a><\/p>\n

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