{"id":42447,"date":"2020-05-12T08:02:51","date_gmt":"2020-05-12T08:02:51","guid":{"rendered":"https:\/\/www.akeneo.com\/?ak-pr=limpact-du-confinement-sur-le-e-commerce"},"modified":"2024-07-01T08:25:48","modified_gmt":"2024-07-01T08:25:48","slug":"limpact-du-confinement-sur-le-e-commerce","status":"publish","type":"ak-pr","link":"https:\/\/www.akeneo.com\/fr\/press-release\/limpact-du-confinement-sur-le-e-commerce\/","title":{"rendered":"L\u2019impact du confinement sur le e-commerce"},"content":{"rendered":" \n \n
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\n Mai 12, 2020<\/span>\n <\/p>\n

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L\u2019impact du confinement sur le e-commerce<\/h1>\n
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\n Nantes, le 12 mai 2020 – Fin mars 2020, 2,63 milliards de personnes dans le monde se trouvaient confin\u00e9es pour endiguer la propagation de la pand\u00e9mie COVID-19. Face \u00e0 cette… <\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/section>\n \n

Nantes, le 12 mai 2020<\/strong> – Fin mars 2020, 2,63 milliards de personnes dans le monde se trouvaient confin\u00e9es pour endiguer la propagation de la pand\u00e9mie COVID-19. Face \u00e0 cette situation in\u00e9dite, les marques, revendeurs et distributeurs ont d\u00fb s\u2019adapter rapidement. Akeneo, le leader mondial des solutions de gestion de l’exp\u00e9rience produit, fait le point sur les implications de la crise pour les e-commer\u00e7ants.<\/p>\n

L\u2019e-commerce alimentaire a enfin d\u00e9coll\u00e9<\/strong><\/p>\n

Alors que l\u2019industrie alimentaire \u00e9tait l\u2019un des secteurs pour lequel le e-commerce \u00e9tait le moins d\u00e9velopp\u00e9, la crise que nous traversons a entra\u00een\u00e9 un doublement du march\u00e9 en seulement quelques semaines, sur le seul territoire fran\u00e7ais selon les donn\u00e9es de FoxIntelligence. Cet essor est notamment port\u00e9 par la conversion des plus de 60 ans au drive et \u00e0 la livraison \u00e0 domicile.<\/p>\n

Les grandes enseignes, qui elles avaient d\u00e9ploy\u00e9 de longue date des strat\u00e9gies omnicanales, en profitent naturellement. Depuis le d\u00e9but du confinement, les ventes en ligne des produits de grande consommation – drive et livraison \u00e0 domicile ont augment\u00e9 de +8% avec une croissance \u00e0 plus de 10% certaines semaines selon une \u00e9tude publi\u00e9e par Nielsen.<\/p>\n

Le Groupe Casino a quant \u00e0 lui enregistr\u00e9 une croissance \u00e0 trois chiffres sur son activit\u00e9 alimentaire pendant le confinement. Cette augmentation est aussi observ\u00e9e du c\u00f4t\u00e9 des commerces de proximit\u00e9 et producteurs locaux qui se sont rapidement convertis \u00e0 la vente en direct et proposent dor\u00e9navant leurs inventaires en ligne. M\u00eame les grossistes se sont tourn\u00e9s vers les nouveaux canaux de distribution en ligne, \u00e0 l\u2019image du March\u00e9 International de Rungis, avec sa nouvelle plateforme Rungislivrechezvous.com.<\/p>\n

Nul doute que cette tendance se maintiendra \u00e0 long terme : les consommateurs qui auront pris le pli du e-commerce alimentaire continueront \u00e0 faire une partie de leurs achats en ligne. Nielsen anticipe en effet que la part de march\u00e9 du e-commerce devrait rester autour de 8% sur le reste de l’ann\u00e9e 2020.<\/p>\n

Pourtant tous les secteurs n\u2019ont, \u00e0 ce jour, pas b\u00e9n\u00e9fici\u00e9 d\u2019une telle hausse, loin s\u2019en faut. Selon une \u00e9tude de la Fevad, 75% des sites fran\u00e7ais ont vu leur chiffre d’affaires chuter entre le 15 et le 30 mars 2020.<\/p>\n

Les livraisons de repas \u00e0 domicile ont fortement chut\u00e9<\/strong><\/p>\n

Malgr\u00e9 le confinement, les plateformes de livraison de repas \u00e0 domicile ont tent\u00e9 de maintenir leurs op\u00e9rations. Les restaurants ont trouv\u00e9 dans ces applications le moyen de continuer leur activit\u00e9 et de maintenir une partie de leurs revenus. Certaines applications ont \u00e9largi leur offre\nvia des partenariats (comme UberEats avec Carrefour). Malgr\u00e9 tout, en France, les ventes ont chut\u00e9 de 45% \u00e0 partir du 17 mars, date d\u2019entr\u00e9e en confinement.<\/p>\n

Parmi les raisons de cette baisse, nous pouvons citer l\u2019arr\u00eat des repas sur le lieu de travail, une offre limit\u00e9e sur les plateformes, mais aussi des craintes vis \u00e0 vis de la s\u00e9curit\u00e9 sanitaire. Les deux premiers freins seront vraisemblablement lev\u00e9s progressivement avec la fin du confinement, mais le troisi\u00e8me risque de persister \u00e0 plus long terme.<\/p>\n

Le fitness et le loisir ont profit\u00e9 de la crise<\/strong><\/p>\n

Les enseignes sp\u00e9cialis\u00e9es dans les \u00e9quipements sportifs b\u00e9n\u00e9ficient du confinement, qui a entra\u00een\u00e9 la fermeture des salles de sport et la mise \u00e0 l\u2019arr\u00eat des activit\u00e9s physiques en club. Cordes \u00e0 sauter, bandes \u00e9lastiques et tapis de yoga figurent sur le podium, avec des ventes multipli\u00e9es par 7 \u00e0 9 par rapport \u00e0 la p\u00e9riode pr\u00e9-confinement, toujours selon FoxIntelligence.<\/p>\n

Plus g\u00e9n\u00e9ralement, toutes les cat\u00e9gories de produits loisirs \u00e0 domicile b\u00e9n\u00e9ficient d\u2019un effet \u00ab confinement \u00bb : high-tech, instruments de musique, loisirs cr\u00e9atifs\u2026 Face \u00e0 ces \u00e9volutions rapides de la consommation des m\u00e9nages, la r\u00e9activit\u00e9 et le time-to-market sont plus que jamais cruciaux pour les marques, revendeurs et distributeurs. Avoir les bons produits en stock au bon moment est vital, mais pouvoir les rendre disponibles au plus vite est encore plus indispensable.<\/p>\n

La crise a montr\u00e9 l’importance pour les marques de s\u2019adapter et de ma\u00eetriser les codes de la vente en ligne afin de pr\u00e9server leur activit\u00e9. Une exp\u00e9rience produit dot\u00e9e d\u2019une information fiable, coh\u00e9rente et contextuelle pour chacun des diff\u00e9rents canaux de distribution sera alors cl\u00e9 pour installer durablement l\u2019e-commerce alimentaire dans les habitudes de consommation.<\/p><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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