Depuis l’installation du PIM, notre taux de transformation a été multiplié par 4.
Raphaël Seroussi

Fondateur et Président

  • Taux de transformation multiplié par 4
  • Meilleure qualité des données
  • +50 % de productivité

GSM55 est l’un des leaders français dans la vente d’accessoires pour mobiles et tablettes tactiles sur Internet. Créé en 2008, le site propose à ses utilisateurs un large choix de produits sélectionnés avec soin. Chaque semaine de nouvelles références s’ajoutent aux 200.000 articles en stock, issus d’une multitude de marques différentes.

Challenge

Dès la création de son site, GSM55 et son créateur, Raphaël Seroussi, placent l’expérience utilisateur comme priorité et élément différenciateur face aux nombreux acteurs déjà en place sur Internet. Une stratégie gagnante qui s’appuie sur une équipe de 15 personnes dédiées à l’enrichissement des fiches produits. Si les résultats s’avèrent rapidement excellents en termes de référencement et de taux de retour, la stratégie occasionne également nombre d’erreurs sur les données et un time-to-market relativement faible comparé à la concurrence.

C’est lors de la refonte de son site e-commerce, que GSM55 entend parler du principe de PIM.

Jusque là, GSM55 ne disposait d’aucun outil permettant de centraliser l’ajout et la mise à jour des informations, nécessitant ainsi d’être saisies de nombreuses fois pour chaque plateforme de vente.

Après avoir testé différentes solutions comme des tableurs en SAAS, GSM55 a décidé, sur les conseils de son agence Dn’D, d’opter pour la mise en place d’un PIM.

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