Le PIM nous a donné l’opportunité de structurer l’information produits de manière attractive et d’en faciliter sa diffusion auprès de nos clients et de nos collaborateurs.
Mathieu Alia

Group Product Manager

CACEIS est un groupe bancaire international qui propose l’ensemble des prestations post-marché sur toutes les classes d’actifs. Filiale du Groupe Crédit Agricole, CACEIS offre une gamme de produits innovants, en phase avec l’évolution des pratiques de marché et les exigences réglementaires. Le groupe affiche des résultats financiers solides, une croissance régulière en termes d’actifs, de clientèle et de couverture géographique. CACEIS figure parmi les leaders européens des services de banque dépositaire et d’administration de fonds.

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Challenge

CACEIS commercialise des services à destination d’une clientèle d’investisseurs institutionnels, de sociétés de gestion de fonds, de banques, de brokers et d’entreprises. CACEIS s’est imposé au fil des années comme un acteur solide et innovant lui permettant d’asseoir sa position ‘expert de l’Asset Servicing et figurant parmi les leaders européens.
Pour accompagner sa croissance, le groupe a mis en place une stratégie d’acquisition de nouveaux clients ; le levier digital a été identifié comme une opportunité. Opérationnellement, cette stratégie se matérialise par une présence accrue sur les réseaux sociaux via la diffusion de contenus spécialisés. Les personnes désirant « en savoir plus » sont encouragées à entrer en contact avec les équipes commerciales à travers le site institutionnel du groupe.
L’un des moyens identifiés a été de refondre le site institutionnel pour répondre aux nouveaux standards du marché et aux exigences des clients finaux.
L’agence a qui a été confiée la refonte de la plateforme avait déjà vécu une expérience similaire, et a identifié très en amont du projet la nécessité de mettre sous contrôle le processus d’enrichissement et de diffusion de la donnée produit afin de s’assurer que le contenu de ce futur site institutionnel soit conforme aux exigences de qualité.

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