Grâce à son interface utilisateur intuitive, le PIM a été bien accueilli et la conduite du changement facilitée.
Matthias Ackeret

Directeur Marketing Digital et chef de projet PIM

Axonlab est un prestataire de services moderne et orienté client dans les domaines du diagnostic médical, des sciences de la vie et des solutions logicielles pour le domaine de la santé. La société se positionne en partenaire actif et fiable pour les hôpitaux, les médecins, les laboratoires privés, la recherche et l’industrie, capable penser en réseau et de mettre en oeuvre des solutions individuelles pour les clients. Axonlab est présent dans 9 pays (CH, DE, AT, NL, BE, CZ, HR, SI, LU) et propose ses contenus en 8 langues.

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Challenge

Axonlab ne disposait d’aucun moyen pour visualiser de manière globale ses données produit à travers ses différents systèmes. La précision et la qualité des données étaient problématiques. Les incohérences d’un pays à
l’autre étaient difficiles à identifier et nécessitaient de mettre en place des actions de rectification lourdes et coûteuses.

Axonlab a étudié différentes options, telles qu’étendre les fonctionnalités de son ERP pour mieux gérer l’information produit, ou encore modifier certaines procédures métier dans le but de fusionner les données issues des différents systèmes. Ces alternatives se sont cependant révélées inefficaces.

Pour booster sa croissance, Axonlab a identifié quatre axes : centraliser ses données produit, améliorer la qualité et la cohérence des données, réduire ses coûts d’acquisition et accroître ses performances. Le choix d’un PIM s’est alors imposé comme une évidence.

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