{"id":68109,"date":"2026-05-15T07:35:00","date_gmt":"2026-05-15T07:35:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.akeneo.com\/blog\/acp-vs-ucp-agentic-commerce\/"},"modified":"2026-07-29T07:42:19","modified_gmt":"2026-07-29T07:42:19","slug":"acp-vs-ucp-agentic-commerce","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.akeneo.com\/de\/blog\/acp-vs-ucp-agentic-commerce\/","title":{"rendered":"ACP vs. UCP: Was Sie \u00fcber Agentic Commerce wissen m\u00fcssen"},"content":{"rendered":"\n

<\/p>\n\n\n\n \n

\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n K\u00fcnstliche Intelligenz<\/span>\n <\/div>\n

ACP vs. UCP: Was Sie \u00fcber Agentic Commerce wissen m\u00fcssen<\/h1>\n
\n\n

Verbraucher nutzen bereits k\u00fcnstliche Intelligenz, um Produkte zu entdecken und zu bewerten, und die n\u00e4chste Entwicklungsstufe des Handels zeichnet sich bereits ab: das autonome Einkaufen durch intelligente Agenten. Aus diesem Grund geben wir einen \u00dcberblick \u00fcber die beiden aufkommenden Standards, die das Herzst\u00fcck des agentenbasierten Handels bilden, und erl\u00e4utern, wie sie funktionieren, welche Herausforderungen sie mit sich bringen und was ihr Aufstieg f\u00fcr Marken bedeutet.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n

\n
\n \"\" <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/section>\n \n\n\n\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n

Seit Jahrzehnten basiert der E-Commerce auf menschlichen Verhaltensweisen: das Surfen auf Websites, das Vergleichen von Produkten, das Lesen von Bewertungen und das manuelle Abschlie\u00dfen von K\u00e4ufen. Doch der Aufschwung der k\u00fcnstlichen Intelligenz ver\u00e4ndert diese Funktionsweise grundlegend. Immer mehr Verbraucher nutzen KI-Assistenten und Sprachmodelle (LLM), um Produkte zu entdecken, zu bewerten und in Zukunft auch zu kaufen.<\/p>\n

Heute beginnen 37 % der Verbraucher<\/a> ihre Suche \u00fcber LLMs statt \u00fcber herk\u00f6mmliche Suchmaschinen wie Google. Das gr\u00f6\u00dfte verbleibende Hindernis ist das Vertrauen beim Kauf. Derzeit nutzen 58 % der Verbraucher<\/a> KI zur Produktsuche, aber nur 17 % vertrauen ihr so sehr, dass sie Eink\u00e4ufe in ihrem Namen t\u00e4tigen lassen. Diese L\u00fccke wird sich nach und nach verringern, und wenn dies geschieht, werden Marken mit einer einfachen Realit\u00e4t konfrontiert sein: Sie m\u00fcssen f\u00fcr KI-Agenten lesbar und zug\u00e4nglich werden \u2013 oder riskieren, unsichtbar zu werden.<\/p>\n

Hier kommt Agentic Commerce<\/a> ins Spiel.<\/p>\n

Der agentenbasierte Handel bezeichnet ein Modell, bei dem KI-Agenten im Auftrag der Verbraucher selbstst\u00e4ndig Produkte suchen, vergleichen, empfehlen und sogar kaufen k\u00f6nnen. Anstatt selbst auf Websites zu surfen, werden Nutzer diese Aufgaben zunehmend an intelligente Agenten delegieren. Konkret hat dies eine wesentliche Konsequenz: Die KI interpretiert Ihre Marke nicht und reagiert nicht auf visuell ausgefeilte E-Commerce-Erlebnisse. Was f\u00fcr sie z\u00e4hlt, sind Ihre Daten. Sind Ihre Produktinformationen fragmentiert, inkonsistent oder unvollst\u00e4ndig, werden KI-Agenten Schwierigkeiten haben, Ihre Produkte zu verstehen, und k\u00f6nnten Ihre Marke schlichtweg ignorieren.<\/p>\n

Die gute Nachricht ist, dass der agentenbasierte Handel den E-Commerce nicht von heute auf morgen ersetzen wird \u2013 wenn er ihn \u00fcberhaupt jemals vollst\u00e4ndig ersetzen sollte. Er wird vielmehr als neuer Vertriebskanal entstehen, der auf Interaktionen zwischen Maschinen statt auf menschlicher Navigation basiert.<\/p>\n

Die Frage, die sich Marken schon jetzt stellen m\u00fcssen, ist einfach: Wenn die KI zum K\u00e4ufer wird, wird sie sich dann f\u00fcr Sie entscheiden?<\/p>\n

Um diese Frage zu beantworten, muss man zun\u00e4chst die Infrastruktur verstehen, die diesen Wandel st\u00fctzt. Der agentengesteuerte Handel basiert nicht ausschlie\u00dflich auf KI. Er h\u00e4ngt auch von Protokollen und Standards ab, die es KI-Agenten, Einzelh\u00e4ndlern, Zahlungssystemen und Plattformen erm\u00f6glichen, sicher und in Echtzeit miteinander zu kommunizieren.<\/p>\n

Diese neuen Rahmenbedingungen werden bestimmen, wie Produkte im Zeitalter des autonomen Handels entdeckt, bewertet und schlie\u00dflich gekauft werden.<\/p>\n

Was sind Agentic-Commerce-Protokolle?<\/h2>\n

Die Grundlage des agentenbasierten Handels bilden Protokolle, die es den Systemen erm\u00f6glichen, in Echtzeit miteinander zu kommunizieren. Ein Protokoll f\u00fcr den agentenbasierten Handel ist ein standardisiertes Framework, das es KI-Agenten erm\u00f6glicht, Einzelh\u00e4ndler oder Dienstleister im Auftrag der Nutzer zu finden, mit ihnen zu interagieren und Transaktionen mit ihnen durchzuf\u00fchren. Diese Protokolle unterst\u00fctzen autonome Kaufprozesse, von der Produktsuche bis zur Bezahlung.<\/p>\n

Einfach ausgedr\u00fcckt definieren diese Protokolle die \u201eInteraktionsregeln\u201c zwischen H\u00e4ndlern und KI-Agenten. Ohne gemeinsame Standards m\u00fcsste jeder KI-Assistent \u00fcber spezifische Integrationen f\u00fcr jeden Einzelh\u00e4ndler, jeden Zahlungsanbieter, jedes Bestandsverwaltungssystem oder jede E-Commerce-Plattform verf\u00fcgen. In gro\u00dfem Ma\u00dfstab w\u00fcrde der agentengest\u00fctzte Handel dann nahezu unm\u00f6glich werden.<\/p>\n\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/section>\n\n\n\n \n

\n
\n
\n
\n
\n
\n

Wenn jeder Agent \u00fcber eine spezifische Integration mit jedem Einzelh\u00e4ndler verf\u00fcgen muss, ist der agentenbasierte Handel zum Scheitern verurteilt, noch bevor er \u00fcberhaupt ins Leben gerufen wurde. Ohne gemeinsame Protokolle ist keine Skalierbarkeit m\u00f6glich, sondern nur Chaos.<\/p>\n <\/blockquote>\n

\n
\n \"\"\n <\/div>\n
\n

\n Benoit Jacquemont<\/strong>\n CTO & Co-Founder <\/p>\n Akeneo<\/strong>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/section>\n\n\n\n

\n
\n
\n
\n
\n
\n

Protokolle wie das Universal Commerce Protocol (UCP) und das Agentic Commerce Protocol (ACP) zielen genau darauf ab, dieses Problem durch die Schaffung gemeinsamer Interoperabilit\u00e4ts-Frameworks zu l\u00f6sen. Auch wenn beide Protokolle darauf abzielen, KI-gesteuerte Einkaufserlebnisse zu unterst\u00fctzen, unterscheiden sich ihre Zukunftsvisionen erheblich.<\/p>\n

Das offene Web-Modell: Universal Commerce Protocol (UCP)<\/h2>\n

Das Universal Commerce Protocol (UCP) <\/a>verfolgt eine Philosophie des offenen Webs. In diesem Modell k\u00f6nnen alle H\u00e4ndler und KI-Agenten teilnehmen, sofern sie die Standards des Protokolls einhalten. Strategisch zielt UCP darauf ab, die Offenheit des Webs zu bewahren und gleichzeitig KI-optimierte Einkaufserlebnisse zu erm\u00f6glichen. Die H\u00e4ndler behalten die Kontrolle \u00fcber ihren Zahlungsablauf, ihre Preisgestaltung und ihre Kundeninteraktionen. Zudem bleiben sie in Suchmaschinen sichtbar und f\u00fcr ein breites \u00d6kosystem aus KI-Assistenten und Diensten zug\u00e4nglich.<\/p>\n

Das Herzst\u00fcck von UCP ist die Manifestdatei. Jeder UCP-kompatible H\u00e4ndler ver\u00f6ffentlicht eine maschinenlesbare Datei, die seine F\u00e4higkeiten beschreibt. Diese Datei fungiert als Verzeichnis f\u00fcr KI-Agenten und gibt ihnen an, wie sie mit den Backend-Systemen des H\u00e4ndlers interagieren k\u00f6nnen und welche Tools oder APIs zur Durchf\u00fchrung bestimmter Aktionen zur Verf\u00fcgung stehen.<\/p>\n

Beispielsweise kann ein KI-Agent das Manifest eines H\u00e4ndlers nutzen, um:<\/p>\n