{"id":50865,"date":"2024-09-03T04:18:00","date_gmt":"2024-09-03T04:18:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.akeneo.com\/?p=50865"},"modified":"2025-07-29T10:50:11","modified_gmt":"2025-07-29T10:50:11","slug":"die-zukunft-des-b2b-wichtige-erkenntnisse-aus-unserer-b2b-umfrage-2024","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.akeneo.com\/de\/blog\/die-zukunft-des-b2b-wichtige-erkenntnisse-aus-unserer-b2b-umfrage-2024\/","title":{"rendered":"Die Zukunft des B2B: Wichtige Erkenntnisse aus unserer B2B-Umfrage 2024"},"content":{"rendered":"\n \n
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Die Zukunft des B2B: Wichtige Erkenntnisse aus unserer B2B-Umfrage 2024<\/h1>\n
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Entdecken Sie die wichtigsten Erkenntnisse unserer k\u00fcrzlich ver\u00f6ffentlichten Umfrage unter B2B-Branchenf\u00fchrern, die die Herausforderungen und Chancen aufzeigen, denen sich B2B-Unternehmen in diesem sich wandelnden Umfeld stellen m\u00fcssen.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n

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Akeneo Product Cloud<\/h2>\n
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Entdecken Sie, wie die Akeneo-Technologie Ihnen helfen kann, die DPP-Vorschriften zu erf\u00fcllen und vieles mehr. Beginnen Sie Ihre Reise hin zu einer besseren Product Experience noch heute.<\/p>\n <\/div>\n

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Die B2B-Landschaft entwickelt sich rasant weiter, angetrieben von technologischen Fortschritten und sich \u00e4ndernden Kundenerwartungen. Unser neuester Blogbeitrag befasst sich mit den wichtigsten Ergebnissen unserer k\u00fcrzlich ver\u00f6ffentlichten Umfrage unter f\u00fchrenden Unternehmen der B2B-Branche und deckt die Herausforderungen und Chancen auf, denen sich B2B-Unternehmen in diesem sich wandelnden Umfeld gegen\u00fcbersehen. Von der steigenden Nachfrage nach B2C-\u00e4hnlichen Einkaufserlebnissen bis hin zur Komplexit\u00e4t der Verwaltung von Produktinformationen und der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften bietet dieser Artikel eine Momentaufnahme der wichtigsten Erkenntnisse, die die Zukunft des B2B pr\u00e4gen werden.\u00a0<\/span><\/p>\n

Die B2B-Landschaft befindet sich inmitten eines bedeutenden Wandels – mit raschen technologischen Fortschritten und sich ver\u00e4ndernden Kundenerwartungen werden Unternehmen gezwungen, ihre Strategien zu \u00fcberdenken.<\/span><\/p>\n


<\/span>Um die Herausforderungen und Chancen besser zu verstehen, die auf B2B-Unternehmen zukommen, haben wir eine <\/span>umfassende Umfrage unter Branchenf\u00fchrern und Entscheidungstr\u00e4gern in der B2B-Branche<\/span><\/a> durchgef\u00fchrt. Dabei haben wir festgestellt, dass eine betr\u00e4chtliche Anzahl dieser F\u00fchrungskr\u00e4fte zwar erkennt, wie wichtig die Weiterentwicklung und Anpassung an neue Technologien und Prozesse ist, um ein nachhaltiges Wachstum zu erzielen, dass aber immer noch ein gewisses Z\u00f6gern sp\u00fcrbar ist.\u00a0<\/span><\/p>\n

Werfen wir einen Blick auf einige der wichtigsten Ergebnisse unserer Umfrage und diskutieren dar\u00fcber, was sie f\u00fcr die Zukunft von B2B-Organisationen bedeuten. W\u00e4hrend dieser \u00dcberblick wertvolle Einblicke bietet, kann der vollst\u00e4ndige <\/span>Bericht heruntergeladen<\/span><\/a> werden, um eine umfassende Analyse zu erhalten, die Ihrem Unternehmen helfen kann, die sich ver\u00e4ndernde Landschaft mit Zuversicht zu navigieren.<\/span><\/p>\n

1. Das B2B-Einkaufserlebnis wird zunehmend wie das B2C<\/b><\/h3>\n

B2B-Kunden erwarten heute das gleiche Ma\u00df an Bequemlichkeit, Personalisierung und Nahtlosigkeit, das sie beim Einkaufen als Verbraucher erleben.<\/span><\/p>\n

So planen beispielsweise <\/span>90 % der B2B-Unternehmen<\/span><\/a>, ihre Nutzung von Online-Marktpl\u00e4tzen in den n\u00e4chsten zwei Jahren erheblich auszubauen. Diese Plattformen, die traditionell mit B2C-Transaktionen in Verbindung gebracht werden, entwickeln sich zu einem wichtigen Instrument f\u00fcr B2B-K\u00e4ufer, um Produkte zu vergleichen, Preise zu pr\u00fcfen und Eink\u00e4ufe problemlos zu t\u00e4tigen.\u00a0<\/span><\/p>\n

Digitale Selbstbedienungsportale, Social-Media-Plattformen und Marktpl\u00e4tze werden ebenfalls zu einem integralen Bestandteil des B2B-Kaufprozesses und erm\u00f6glichen es den Kunden, mit Marken in Kontakt zu treten und eigenst\u00e4ndig Kaufentscheidungen zu treffen.<\/span><\/p>\n

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2. Das Management von Produktinformationen: Ein gro\u00dfes Problem<\/b><\/p>\n

Unsere Umfrage hat auch ergeben, dass <\/span>99 % der B2B-Unternehmen mit Herausforderungen im Management von Produktinformationen konfrontiert sind<\/span><\/a>.<\/span><\/p>\n

Trotz der Verf\u00fcgbarkeit fortschrittlicher Tools zur Bew\u00e4ltigung dieser Probleme <\/span>verwalten 40 % der Unternehmen ihre Produktinformationen immer noch manuell<\/b>. Dieses Vertrauen in veraltete Methoden ist ein wichtiger Bereich f\u00fcr Verbesserungen, da manuelle Prozesse anf\u00e4llig f\u00fcr Fehler und Ineffizienzen sind, die sich auf Produkteinf\u00fchrungen und Kundenzufriedenheit auswirken k\u00f6nnen.<\/span><\/p>\n

3. Einhaltung von Vorschriften: Eine universelle Herausforderung<\/b><\/p>\n

Ein weiteres wichtiges Anliegen, das in unserer Umfrage hervorgehoben wurde, ist die Einhaltung von Vorschriften. <\/span>Fast alle Befragten (99 %)<\/span><\/a> gaben an, dass sie in diesem Bereich mit zahlreichen Herausforderungen konfrontiert sind, wobei <\/span>50 % der Befragten das Lieferkettenmanagement als ihr gr\u00f6\u00dftes Problem bei der Einhaltung der Vorschriften <\/b>nannten.<\/span><\/p>\n

Die Komplexit\u00e4t der sich st\u00e4ndig \u00e4ndernden Vorschriften, insbesondere in den verschiedenen Regionen, macht es f\u00fcr B2B-Organisationen unerl\u00e4sslich, in robuste Compliance-L\u00f6sungen zu investieren. Automatisierung ist hier ein wichtiger Faktor, aber <\/span>45 % der Befragten finden es immer noch schwierig, diese Technologien effektiv zu implementieren<\/b>.<\/span><\/p>\n

4. Hochwertige Produkterlebnisse steigern die Kundenzufriedenheit<\/b><\/h3>\n

In der wettbewerbsintensiven B2B-Landschaft ist die Bereitstellung hochwertiger Produkterlebnisse f\u00fcr die Kundenzufriedenheit und den Gesch\u00e4ftserfolg von entscheidender Bedeutung. Unsere Umfrage ergab, dass <\/span>zwei Drittel der F\u00fchrungskr\u00e4fte<\/span><\/a> die Steigerung von Wiederholungsgesch\u00e4ften und Conversions als Hauptvorteile <\/b>eines au\u00dfergew\u00f6hnlichen Produkterlebnisses ansehen.<\/span><\/p>\n

Vielen Unternehmen f\u00e4llt es jedoch schwer, diese Leistungen konsistent zu erbringen. <\/span>Eine umfassende Product-Experience-Strategie (PX)<\/span><\/a> kann B2B-Unternehmen dabei helfen, ihre Kundeninteraktion \u00fcber alle Touchpoints hinweg zu verbessern, um profitablere Verk\u00e4ufe zu erzielen und st\u00e4rkere Kundenbeziehungen zu f\u00f6rdern.<\/span><\/p>\n

5. Digital und Omnichannel sind die Zukunft von B2B<\/b><\/h3>\n

Die letzte wichtige Erkenntnis aus unserer Umfrage ist die wachsende Bedeutung von digitalen und Omnichannel-Strategien im B2B-Sektor. Beachtliche <\/span>85 % der Unternehmen haben bereits eine digitale Vertriebsstrategie<\/b> eingef\u00fchrt, wobei die digitalen Kan\u00e4le bei vielen Unternehmen inzwischen fast die H\u00e4lfte des Gesamtumsatzes ausmachen.<\/span><\/p>\n

Auf die Frage nach der Zukunft haben die von uns befragten F\u00fchrungskr\u00e4fte aus der B2B-Branche mehrere Innovationen genannt, von denen sie erwarten, dass sie die Zukunft der B2B-Produkterlebnisse am st\u00e4rksten pr\u00e4gen werden. Dazu geh\u00f6ren der weitere Einsatz von KI, die Hyperpersonalisierung von Produktinhalten und die Integration von Augmented Reality und Virtual Reality, um ein noch intensiveres Kundenerlebnis zu schaffen.<\/span><\/p>\n

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Die Zukunft des B2B<\/b><\/h3>\n

Der Weg in die Zukunft der B2B-Landschaft wird nicht einfach sein und erfordert eine strategische Mischung aus Technologieeinsatz, Kundenorientierung und Dateneffizienz. Von der Imitation der nahtlosen, personalisierten Erfahrungen im B2C-Bereich bis hin zur Bew\u00e4ltigung der Komplexit\u00e4t des Produktinformationsmanagements und der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften – der Weg in die Zukunft ist voller Hindernisse, aber auch reich an Potenzial.<\/span><\/p>\n

Da sich die Kundenerwartungen weiterentwickeln, m\u00fcssen auch die Ans\u00e4tze, mit denen die Unternehmen diese erf\u00fcllen, angepasst werden. Unternehmen, die in robuste Product Experience (PX)-Strategien investieren, die richtige Technologie und Automatisierung einsetzen und die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften priorisieren, sind besser positioniert, um in dieser sich entwickelnden Branche zu bestehen.<\/span><\/p>\n


<\/span>F\u00fcr einen tieferen Einblick in diese Trends und umsetzbare Strategien f\u00fcr Ihr Unternehmen sollten Sie unbedingt unseren <\/span>vollst\u00e4ndigen Bericht zur B2B-Umfrage 2024<\/span><\/a> herunterladen, der mit wertvollen Erkenntnissen gef\u00fcllt ist, die Ihnen helfen k\u00f6nnen, diese Zeit des Wandels zu meistern und Ihr Unternehmen f\u00fcr langfristigen Erfolg zu positionieren.<\/span><\/p>\n

Laden Sie hier den vollst\u00e4ndigen Bericht zur B2B-Umfrage 2024 herunter.<\/b><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Entdecken Sie die wichtigsten Erkenntnisse unserer k\u00fcrzlich ver\u00f6ffentlichten Umfrage unter B2B-Branchenf\u00fchrern, die die Herausforderungen und Chancen aufzeigen, denen sich B2B-Unternehmen in diesem sich wandelnden Umfeld stellen m\u00fcssen.<\/p>\n","protected":false},"author":18,"featured_media":50831,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[3],"tags":[1425,1357,1283,1191,1364,966,1360],"class_list":["post-50865","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"\nDie Zukunft des B2B: Wichtige Erkenntnisse aus unserer B2B-Umfrage 2024 | Akeneo<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Entdecken Sie die wichtigsten Erkenntnisse unserer k\u00fcrzlich ver\u00f6ffentlichten Umfrage unter B2B-Branchenf\u00fchrern, die die Herausforderungen und Chancen aufzeigen, denen sich B2B-Unternehmen in diesem 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