{"id":47287,"date":"2023-11-08T08:08:14","date_gmt":"2023-11-08T08:08:14","guid":{"rendered":"https:\/\/www.akeneo.com\/blog\/top-retail-trends-for-2024-2\/"},"modified":"2024-07-04T06:55:15","modified_gmt":"2024-07-04T06:55:15","slug":"top-retail-trends-for-2024","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.akeneo.com\/de\/blog\/top-retail-trends-for-2024\/","title":{"rendered":"Trends f\u00fcr den Einzelhandel 2024"},"content":{"rendered":"       \n  \n<section id=\"hero-block_a72eaf6a46d000bb86b84b80cb80a715\" class=\"hero  py-0\">\n            <div class=\"container\">\n            <div class=\"row\">\n                <div class=\"col-12\">\n                    <div class=\"hero-inner hero-inner-blue\">\n                        <div class=\"row align-items-center g-3\">\n                            <div class=\"col-lg-6\">\n                                <div class=\"hero-content\">\n                                                                            <div class=\"hero-tags\">\n                                            <span class=\"tag tag-white\">Product Experience<\/span>\n                                        <\/div>\n                                                                        <h1 class=\"hero-title\">Trends f\u00fcr den Einzelhandel 2024<\/h1>\n                                    <div class=\"hero-text\">\n\n                                        <p>Mit Blick auf das kommende Jahr gehen wir der Frage nach, wie sich die Einzelhandelslandschaft entwickelt, um den Verbrauchern individuellere Erfahrungen und einzigartigen Service zu bieten. Au\u00dferdem werfen wir einen Blick darauf, wie die Kreislaufwirtschaft einen besseren, nachhaltigeren Einzelhandel von morgen unterst\u00fctzen kann.<\/p>\n                                    <\/div>\n                                <\/div>\n                            <\/div>\n                                                            <div class=\"col-lg-6\">\n                                    <div class=\"hero-image\">\n                                        <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.akeneo.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/AdobeStock_338287575-scaled.jpeg\" class=\"attachment-full size-full wp-post-image\" alt=\"\" \/>                                    <\/div>\n                                                                <\/div>\n                        <\/div>\n                    <\/div>\n                <\/div>\n            <\/div>\n        <\/div>\n    <\/section>\n  \n        <div class=\"mb-2\"><div class=\"press-copy\">W\u00e4hrend wir uns darauf vorbereiten, das Jahr 2024 willkommen zu hei\u00dfen, sind viele Marken und Einzelh\u00e4ndler in den j\u00e4hrlichen Prozess der Budgetierung und Planung vertieft.\r\n\r\nTrotz dessen, was einige Experten oder Finanzanalysten Ihnen glauben machen m\u00f6chten, kann niemand die Zukunft mit absoluter Genauigkeit vorhersagen. Aber was wir tun k\u00f6nnen, ist, die Glaskugel beiseite zu legen und auf das zu schauen, was im vergangenen Jahr passiert ist, um eine erzieherische und spekulative Reise durch einige Prognosen f\u00fcr die Einzelhandelsbranche im kommenden Jahr zu unternehmen.\r\n\r\nAlso, schnappen Sie sich Ihren virtuellen Einkaufswagen und tauchen wir ein, was die Zukunft des Einzelhandels bereithalten k\u00f6nnte.\r\n\r\n&nbsp;\r\n<h2><b>1. Datengetriebene und hochpersonalisierte Einkaufserlebniss<\/b><\/h2>\r\nIm Jahr 2023 haben wir den Aufstieg hochpersonalisierter Produktempfehlungen und auf tiefgehenden Informationen zum Einkaufsverhalten der Kunden basierender Erlebnisse gesehen. Im Jahr 2024 erwarten wir, dass dieser Teil der <a href=\"https:\/\/www.akeneo.com\/blog\/how-to-build-a-px-strategy\"><span style=\"font-weight: 400;\">Product Experience (PX) Strategie<\/span><\/a> weiter w\u00e4chst, da fortschrittlichere Technologien und KI-basierte Systeme, die umfangreiche Kundendaten sammeln und verarbeiten, eingesetzt werden.\r\n\r\nHochpersonalisierte Interaktionen werden weniger ein Luxus und mehr zur Norm, da dieses Ma\u00df an Personalisierung nicht nur das Kundenerlebnis verbessert, sondern auch die Konversionsraten und die Kundenloyalit\u00e4t erh\u00f6ht. Das ist ein gegenseitiger Vorteil f\u00fcr Einzelh\u00e4ndler und Kunden.\r\n\r\nAls Beispiel werfen wir einen Blick darauf, wie die fiktive nachhaltige Modemarke ZigGreen Apparel datengetriebene Einkaufserlebnisse bieten k\u00f6nnte. Wenn ein Verbraucher einen Instagram-Beitrag von ZigGreen mit einer recycelten Jacke mag, kann die Marke diese Jacke das n\u00e4chste Mal empfehlen, wenn der Verbraucher die Website von ZigGreen besucht. Oder vielleicht haben mehrere Kunden, die eine Thermo-M\u00fctze gekauft haben, auch einen passenden Thermo-Schal in derselben Farbe gekauft, sodass, wenn der Verbraucher die M\u00fctze in den Warenkorb legt, der Schal automatisch als Empfehlung erscheint.\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n&nbsp;\r\n<h2><b>2. Transparente Lieferketten und Gesch\u00e4ftspraktiken<\/b><\/h2>\r\nAngesichts des weltweiten Bewusstseins f\u00fcr Umwelt- und soziale Probleme wird die Transparenz in Lieferketten und Gesch\u00e4ftspraktiken f\u00fcr Einzelh\u00e4ndler im Jahr 2024 zu einem zentralen Schwerpunkt. Verbraucher werden sich zunehmend der Herkunft und Herstellung der von ihnen gekauften Produkte bewusst, und ein gewisses Ma\u00df an Transparenz schafft Vertrauen bei den Verbrauchern und kann zu einem m\u00e4chtigen Unterscheidungsmerkmal f\u00fcr Marken werden.\r\n\r\nDar\u00fcber hinaus werden transparente Lieferketten in den kommenden Jahren eher eine Anforderung als eine Empfehlung, zumindest f\u00fcr Einzelh\u00e4ndler, die in der Europ\u00e4ischen Union t\u00e4tig sind. Die europ\u00e4ische Initiative f\u00fcr den <a href=\"https:\/\/www.akeneo.com\/de\/blog\/digital-product-passports\/\">Digitalen Produkt Pass (DPP)<\/a> ist Teil des Europ\u00e4ischen Green Deals, der erstmals 2020 verabschiedet wurde, und zielt darauf ab, Daten \u00fcber ein Produkt und seine Lieferkette zu sammeln und sie in der gesamten Wertsch\u00f6pfungskette zu teilen, damit alle Akteure, Hersteller, Reparaturdienstleister und Verbraucher besser verstehen, welchen \u00f6kologischen Einfluss die verwendeten Materialien und Produkte haben.\r\n\r\nSchauen wir zur\u00fcck auf unsere umweltbewusste Marke ZigGreen Apparel. Indem sie Informationen \u00fcber ihre Lieferketten bereitstellen, wie die Verwendung nachhaltiger Materialien, deren Herkunft und die Ma\u00dfnahmen zur Reduzierung ihres CO2-Fu\u00dfabdrucks, erm\u00f6glicht es den K\u00e4ufern, informierte Entscheidungen zu treffen und sich sicher zu f\u00fchlen, eine Marke zu unterst\u00fctzen, die ihre Werte teilt.<\/div><\/div>  \n<section id=\"cta-block_8447656b6bfafee0c34a31b486de418e\" class=\"py-4\">\n    <div class=\"container\">\n        <div class=\"row\">\n            <div class=\"col-12\">\n                <div class=\"cta   \">\n                                            <h4 class=\"cta-title mb-0\">Digital Product Passport 101<\/h4>\n                                                                <div class=\"cta-buttons\">\n                                                            <div>\n                                    <a class=\"btn btn-primary\" href=\"https:\/\/www.akeneo.com\/de\/white-paper\/digital-product-passports\/\"><span class=\"initial text\">Digital Product Passport<svg class=\"svg-icon fs-sm ms-1\"><use xmlns:xlink=\"http:\/\/www.w3.org\/1999\/xlink\" xlink:href=\"https:\/\/www.akeneo.com\/wp-content\/themes\/akeneo\/assets\/sprite\/icons.svg#icon-download\"><\/use><\/svg><\/span><span class=\"background-text\">Digital Product Passport<svg class=\"svg-icon fs-sm ms-1\"><use xmlns:xlink=\"http:\/\/www.w3.org\/1999\/xlink\" xlink:href=\"https:\/\/www.akeneo.com\/wp-content\/themes\/akeneo\/assets\/sprite\/icons.svg#icon-download\"><\/use><\/svg><\/span><span class=\"hovered text\">Digital Product Passport<svg class=\"svg-icon fs-sm ms-1\"><use xmlns:xlink=\"http:\/\/www.w3.org\/1999\/xlink\" xlink:href=\"https:\/\/www.akeneo.com\/wp-content\/themes\/akeneo\/assets\/sprite\/icons.svg#icon-download\"><\/use><\/svg><\/span><\/a>                                <\/div>\n                                                    <\/div>\n                                    <\/div>\n            <\/div>\n        <\/div>\n    <\/div>\n<\/section><div class=\"mb-2\"><div class=\"press-copy\"><h2><\/h2>\r\n<h2><b>3. Integration von KI zur Verbesserung der Kunden- und Mitarbeitererfahrung<\/b><\/h2>\r\n<span style=\"font-weight: 400;\"> Es sei denn, Sie haben 2023 unter einem Stein gelebt, haben Sie wahrscheinlich von <a href=\"https:\/\/www.akeneo.com\/de\/blog\/what-is-artificial-intelligence-ai\/\">k\u00fcnstlicher Intelligenz (KI)<\/a> geh\u00f6rt. <\/span>\r\n\r\n<span style=\"font-weight: 400;\">Es ist zwar leicht, die <a href=\"https:\/\/www.akeneo.com\/blog\/5-myths-about-generative-ai\/\">Auswirkungen von KI auf den Einzelhandel \u00fcberzubewerten<\/a>, aber es gibt einige konkrete M\u00f6glichkeiten, wie diese Technologie die Effizienz und Optimierung Ihres Unternehmens wirklich beeinflussen kann, darunter:<\/span>\r\n<ul>\r\n \t<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>Generierung und Anreicherung von Produktinhalten:<\/strong> Schnelles und einfaches Generieren von anpassbaren Inhalten, einschlie\u00dflich Produktbeschreibungen und Texten f\u00fcr Produktseiten, die zum Ton Ihres Unternehmens, zu Produktkeywords und zu Zeichenbegrenzungen passen.<\/span><\/li>\r\n \t<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>Datenerfassung und -bereinigung von Produkten:<\/strong> Nutzen Sie KI, um pr\u00e4zise Datenbereinigung und -anreicherung f\u00fcr alle Produktinformationen durchzuf\u00fchren, einschlie\u00dflich Entfernung von Duplikaten, Datenextraktion und Produktkategorisierung und -klassifizierung, in gro\u00dfem Umfang und zentralisiert. Befreien Sie Ihre Teams von m\u00fchsamen manuellen Aufgaben, indem Sie die Kraft der KI nutzen.<\/span><\/li>\r\n \t<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>Verbesserung der Automatisierung von Arbeitsabl\u00e4ufen:<\/strong> Eliminieren Sie m\u00fchsame manuelle Aufgaben und steigern Sie die betriebliche Effizienz, was zur Steigerung der Mitarbeiterzufriedenheit und Produktivit\u00e4t beitr\u00e4gt.<\/span><\/li>\r\n \t<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>Unterst\u00fctzung und Entlastung des Kundendiensts:<\/strong> KI kann dazu beitragen, Supportteams zu entlasten und sie intelligent zu Anfragen oder spezifischen Fragen an bestimmte Personen oder Abteilungen weiterzuleiten, was zu h\u00f6herer Kundenzufriedenheit und Mitarbeiterzufriedenheit f\u00fchrt.<\/span><\/li>\r\n \t<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>Anpassung von Inhalten f\u00fcr neue M\u00e4rkte und geografische Regionen:<\/strong> Automatisches \u00dcbersetzen von Produktinhalten, um schnell und effizient gro\u00df angelegte Produktexperiences in jeder Sprache anzubieten, und das dank KI.\r\n<\/span><\/li>\r\n<\/ul>\r\n<span style=\"font-weight: 400;\">Mit Hilfe von KI k\u00f6nnen die Mitarbeiter bei ZigGreen Apparel schnell und einfach anpassbare Inhalte generieren, die zum einzigartigen Ton ihrer Marke, zu Produktkeywords und Zeichenbegrenzungen passen. Dies spart Zeit und stellt sicher, dass die bereitgestellten Informationen immer markenkonform, informativ und ansprechend sind. Oder vielleicht nutzen sie die Hilfe eines maschinellen Lernalgorithmus, um zuk\u00fcnftige Trends und saisonale Muster vorherzusagen und sich besser gegen \u00dcberbestands- und Unterbestandssituationen zu wappnen, basierend auf Millionen von Kundenverhaltensdaten.<\/span>\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n&nbsp;\r\n<h2><b>4. Nahtlose Erfahrungen auf digitalen, sozialen und physischen Kan\u00e4len<\/b><\/h2>\r\nDie Omnichannel-Erfahrung ist seit geraumer Zeit ein Trend im Einzelhandel, aber im Jahr 2024 erwarten wir eine h\u00f6here Nachfrage der Verbraucher nach nahtlosen Erlebnissen auf digitalen, sozialen und physischen Kan\u00e4len.\r\n\r\nZum Beispiel k\u00f6nnte ein Kunde eine Modemarke auf den sozialen Medien entdecken, ihren Online-Shop erkunden und sich dann entscheiden, ein physisches Gesch\u00e4ft zu besuchen, um die Kleidung anzuprobieren. Es liegt in der Verantwortung des Einzelh\u00e4ndlers, sicherzustellen, dass die Vorlieben des Kunden und sein Einkaufsverlauf nahtlos von einem Kanal auf den anderen \u00fcbertragen werden und dass er alle Informationen findet, die er ben\u00f6tigt, um eine Entscheidung zu treffen, unabh\u00e4ngig vom Kontaktpunkt mit dem Unternehmen.\r\n\r\nStellen Sie sich vor, ich st\u00f6bere auf TikTok und sehe ein Video meines Lieblingsinfluencers, der seinen brandneuen Pullover von ZigGreen pr\u00e4sentiert. Ich klicke sofort auf den Link, um ihn auf der Website von ZigGreen anzusehen und mehr \u00fcber Farbe, Gr\u00f6\u00dfe, Preis und voraussichtliche Lieferzeiten zu erfahren. W\u00e4hrend ich die Nutzerbewertungen zum Pullover durchlese, sehe ich, dass viele Leute sagen, dass der Pullover klein ausf\u00e4llt, und ich entscheide mich, ihn vor dem Kauf anzuprobieren. Gl\u00fccklicherweise bemerke ich einen &#8222;Im Gesch\u00e4ft finden&#8220; -Button f\u00fcr den Pullover, und wenn ich darauf klicke, sehe ich alle physischen Gesch\u00e4fte innerhalb eines Radius von 50 Kilometern, die den Pullover anbieten, sodass ich ihn anprobieren und die richtige Gr\u00f6\u00dfe ausw\u00e4hlen kann.\r\n\r\nDiese nahtlose Konsistenz zwischen den Kan\u00e4len bietet den Verbrauchern ein vertrauensw\u00fcrdiges Erlebnis und reduziert das Risiko von Retouren oder unzufriedenen Eink\u00e4ufen.\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n&nbsp;\r\n<h2><b>5. Wachstum der Nachfrage nach einer Kreislaufwirtschaft<\/b><\/h2>\r\n<span style=\"font-weight: 400;\">Ein Wirtschaftsmodell, das darauf abzielt, Abfall zu minimieren, Ressourcen optimal zu nutzen und die Umweltauswirkungen von Produkten und Dienstleistungen zu reduzieren, das Konzept einer &#8222;<a href=\"https:\/\/www.akeneo.com\/blog\/retailers-brands-circular-economy\/\">Kreislaufwirtschaft<\/a>&#8220; hat in den letzten Jahren bereits an Popularit\u00e4t gewonnen und wird voraussichtlich im Jahr 2024 noch wichtiger werden. Investitionen in Recycling- oder Upcycling-Programme k\u00f6nnen nicht nur den CO2-Fu\u00dfabdruck Ihres Unternehmens reduzieren, sondern auch neue Einnahmequellen erschlie\u00dfen und den Verbrauchern einen erschwinglichen Markt zum Kaufen und Verkaufen von Produkten mit Gleichgesinnten bieten.<\/span>\r\n\r\n<span style=\"font-weight: 400;\">Insbesondere ein Second-Hand-Markt kann Ihrem Unternehmen erm\u00f6glichen:<\/span>\r\n<ul>\r\n \t<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>Kundenfrequenz im Gesch\u00e4ft steigern:<\/strong> Kunden werden zunehmend von Gesch\u00e4ften angezogen, die Sammelstellen f\u00fcr ihre liebsten Artikel anbieten.<\/span><\/li>\r\n \t<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>Retourenquote reduzieren:<\/strong> Durch Verl\u00e4ngerung der Produktlebensdauer durch Wiederverkauf oder Renovierung k\u00f6nnen Einzelh\u00e4ndler die Anzahl der R\u00fccksendungen erheblich reduzieren, was Abfall reduziert und Geld spart.<\/span><\/li>\r\n \t<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>Leidenschaft und gemeinsames Engagement vermitteln:<\/strong> Die Teilnahme an der Kreislaufwirtschaft sendet eine klare Botschaft aus, dass Ihre Marke sich f\u00fcr die Umwelt interessiert, was die Kundentreue f\u00f6rdern und Gleichgesinnte anziehen kann.<\/span><\/li>\r\n \t<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>Upsell- und Cross-Selling verbessern<\/strong>: Wenn Kunden Produkte zum Wiederverkauf oder Recycling bringen, haben Einzelh\u00e4ndler die M\u00f6glichkeit, neue Artikel oder verwandte Produkte anzubieten und dadurch die Einnahmen zu steigern.\r\n<\/span><\/li>\r\n<\/ul>\r\n<span style=\"font-weight: 400;\">F\u00fcr ZigGreen Apparel k\u00f6nnte dies bedeuten, einen Kleidungsverleihdienst einzuf\u00fchren, der es Kunden erm\u00f6glicht, die neuesten nachhaltigen Modekollektionen zu abonnieren und zu mieten, anstatt Einwegartikel zu kaufen. Dieser Ansatz f\u00f6rdert die Wiederverwendung von Kleidung, verl\u00e4ngert ihre Lebensdauer und reduziert die Umweltauswirkungen der Fast Fashion. Oder vielleicht k\u00f6nnte ZigGreen ein Programm erstellen, das es Kunden erm\u00f6glicht, nicht mehr genutzte ZigGreen-Kleidung zur\u00fcckzusenden und sie in neue, einzigartige St\u00fccke zu verwandeln, um Textilabf\u00e4lle und Materialkosten zu reduzieren und den Kunden eine greifbare Verbindung zur Kreislaufmode-Reise zu bieten.<\/span>\r\n\r\n&nbsp;\r\n<h2><b>Im Jahr 2024 und dar\u00fcber hinaus<\/b><\/h2>\r\n<span style=\"font-weight: 400;\">Trotz dessen, was viele Wirtschaftswissenschaftler und Analysten Sie glauben machen m\u00f6chten, kann niemand die Zukunft vorhersagen. Was wir jedoch tun k\u00f6nnen, ist, das Verhalten der Verbraucher zu analysieren und die Strategien zu untersuchen, die Unternehmen erfolgreich in solch unsicheren Zeiten anwenden. Technologische Fortschritte und sich ver\u00e4ndernde Kundenanforderungen bedeuten, dass sich die Einzelhandelslandschaft in rasendem Tempo ver\u00e4ndert, und Organisationen, die sich anpassen und ihre Pr\u00e4senz in neuen Kan\u00e4len und M\u00e4rkten optimieren k\u00f6nnen, werden auf lange Sicht erfolgreich sein.<\/span>\r\n\r\n<span style=\"font-weight: 400;\">M\u00f6chten Sie sicherstellen, dass Ihr Unternehmen bis 2024 und dar\u00fcber hinaus bestehen bleibt? <a href=\"https:\/\/www.akeneo.com\/de\/demo\/\">Kontaktieren Sie noch heute einen Experten von Akeneo<\/a>, um zu erfahren, wie wir Sie auf Erfolgskurs bringen k\u00f6nnen.<\/span><\/div><\/div>  \n<section class=\"py-3 py-md-6  \">\n        <div class=\"container\">\n        <div class=\"row\">\n            <div class=\"col-12\">\n                <div class=\"cta px-lg-8 py-3 bg-secondary\">\n                    <div class=\"cta-content\">\n                                                    <h2 class=\"cta-title text-gray-100\">Akeneo Product Cloud<\/h2>\n                                                                            <div class=\"cta-text text-gray-100\">\n                                <p>Entdecken Sie, wie die Technologie von Akeneo die Grundlage f\u00fcr Omnichannel Product Experience schaffen kann.<\/p>\n                            <\/div>\n                                                                            <div class=\"cta-buttons\">\n                                                                    <div>\n                                        <a class=\"btn-lg btn btn-primary\" href=\"https:\/\/www.akeneo.com\/de\/demo\/\"><span class=\"initial text\">Demo anfordern<\/span><span class=\"background-text\">Demo anfordern<\/span><span class=\"hovered text\">Demo anfordern<\/span><\/a>                                    <\/div>\n                                                            <\/div>\n                                            <\/div>\n                                                                        <div class=\"cta-image\">\n                                <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.akeneo.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/akeneo-ico-call-out-demo_product@2x-e1678899175329.webp\" alt=\"\">\n                            <\/div>\n                                                            <\/div>\n            <\/div>\n        <\/div>\n    <\/div>\n<\/section>\n<div id=\"blog-author-block_1b2b3c79477b7a94ae614112bbcb08a5\" class=\"blog-author\">\n  <div class=\"author mt-2 mt-md-5\">\n              <div class=\"author-info\">\n                  <p>\n            <strong>Casey Paxton<\/strong>, Content Marketing Manager          <\/p>\n                          <strong>Akeneo<\/strong>\n              <\/div>\n      <\/div>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Mit Blick auf das kommende Jahr gehen wir der Frage nach, wie sich die Einzelhandelslandschaft entwickelt, um den Verbrauchern individuellere Erfahrungen und einzigartigen Service zu bieten. 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