{"id":47168,"date":"2023-02-27T14:00:38","date_gmt":"2023-02-27T14:00:38","guid":{"rendered":"https:\/\/www.akeneo.com\/blog\/akeneo-wird-wertindexfuehrer-in-allen-kategorien-des-ventana-research-pxm-value-index-2023\/"},"modified":"2024-07-04T06:54:23","modified_gmt":"2024-07-04T06:54:23","slug":"akeneo-wird-wertindexfuehrer-in-allen-kategorien-des-ventana-research-pxm-value-index-2023","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.akeneo.com\/de\/blog\/akeneo-wird-wertindexfuehrer-in-allen-kategorien-des-ventana-research-pxm-value-index-2023\/","title":{"rendered":"Akeneo wird Value Index Leader in allen Kategorien des Ventana Research PXM Value Index 2023"},"content":{"rendered":" \n \n
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\n Product Experience<\/span>\n <\/div>\n

Akeneo wird Value Index Leader in allen Kategorien des Ventana Research PXM Value Index 2023<\/h1>\n
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In einem unabh\u00e4ngigen Bericht, der von Ventana Research durchgef\u00fchrt wurde, wurde Akeneo PIM in allen sieben Schl\u00fcsselkategorien zum Value Index Leader ernannt und ebnete damit den Weg f\u00fcr PXM.\r\n<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n

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Der<\/span> 2023 Product Experience Management (PXM) Value Index<\/span><\/a> wurde heute von<\/span> Ventana Research<\/span><\/a>, einem unabh\u00e4ngigen Marktforschungs- und Technologieberatungsunternehmen, ver\u00f6ffentlicht und Akeneo wurde zum Value Index Leader ernannt!<\/span>\r\n\r\nDieser quantifizierte, forschungsbasierte Index bewertete sechzehn Technologieanbieter und Produkte anhand von sieben Schl\u00fcsselkategorien: F\u00fcnf davon bezogen sich auf die Produkterfahrung, darunter Anpassungsf\u00e4higkeit, Leistungsf\u00e4higkeit, Verwaltbarkeit, Zuverl\u00e4ssigkeit und Benutzerfreundlichkeit. Die letzten beiden Kategorien beziehen sich auf die Kundenerfahrung: Validierung und TCO\/ROI.<\/span>\r\n\r\nIm Wesentlichen ist der PXM Value Index eine Bewertung, wie gut ein Anbieter die PXM-Anforderungen eines K\u00e4ufers durch sein Softwareangebot erf\u00fcllen kann. Ventana Research bezieht die Kundenerwartungen und -bed\u00fcrfnisse in die Analyse mit ein und liefert einen ganzheitlichen Bericht, der es Unternehmen erm\u00f6glicht, die organisatorische Effizienz und Effektivit\u00e4t zu erreichen, die f\u00fcr ansprechende digitale Erlebnisse durch PXM-Best Practices erforderlich sind.<\/span>\r\n\r\nWarum ist das so wichtig? Nun, zun\u00e4chst einmal geben<\/span> zwei Drittel der Verbraucher<\/span><\/a> an, dass sie aufgrund eines schlechten Produkterlebnisses nicht mehr bei einer Marke kaufen w\u00fcrden und mehr als die H\u00e4lfte aller Verbraucher ist bereit, f\u00fcr ein informativeres und \u00fcberzeugenderes Produkterlebnis einen h\u00f6heren Preis zu zahlen. Es ist jedoch nahezu unm\u00f6glich, diese Art von \u00fcberzeugenden und konsistenten Produkterlebnissen \u00fcber eine st\u00e4ndig wachsende Anzahl von Kan\u00e4len und Ber\u00fchrungspunkten zu liefern, ohne zuvor eine solide Grundlage an Produktinformationen zu schaffen. Und genau hier kommt die Kunst und Wissenschaft von PXM ins Spiel.<\/span><\/div><\/div>
Im PXM Value Index wurde Akeneo als vorbildlicher Anbieter eingestuft und belegte insgesamt den zweiten Platz. Mit dem ersten Platz in der Kategorie Kundenerfahrung und dem zweiten Platz in der Kategorie Produkterfahrung wurde Akeneo in allen sieben Kategorien als Value Index Leader eingestuft.\u00a0<\/span>\r\n\r\nUnser innovatives Software-Angebot erreichte die beste Platzierung in der Kategorie „Validierung“, in der die F\u00e4higkeit des Anbieters analysiert wurde, einen Kunden w\u00e4hrend seiner PXM-Reise durch Vertrieb, Onboarding, Support, Services und Partner zu unterst\u00fctzen, und wie der Anbieter Kundeninteraktionen und Feedback zur Verbesserung seines Produkts nutzt. Die enge PXM-Community, die wir aufgebaut haben, erm\u00f6glicht es uns, Kundenverhalten und -bed\u00fcrfnisse zu nutzen, um unsere Roadmap zu erstellen und unser Produktangebot zu verbessern.<\/span>\r\n\r\nAkeneo belegte auch in mehreren anderen Kategorien den zweiten Platz, darunter in der Kategorie „Usability“, in der die technologische Intelligenz der Software des Anbieters in Bezug auf die Benutzererfahrung analysiert wurde, einschlie\u00dflich der Verwendung von<\/span> k\u00fcnstlicher Intelligenz (AI)<\/span><\/a> und maschinellem Lernen (ML). Ventana Research ber\u00fccksichtigte auch die Benutzerfreundlichkeit der Software f\u00fcr Mitarbeiter mit unterschiedlichen Qualifikationsniveaus und Fachkenntnissen. Angesichts des sich st\u00e4ndig ver\u00e4ndernden Arbeitsmarktes und der wirtschaftlichen Bedingungen ist dies ein Faktor, den Unternehmen bei der Bewertung von Anbietern stark ber\u00fccksichtigen m\u00fcssen, da eine schnelle Einf\u00fchrung von Tools Kosten und Zeit sparen kann.<\/span>\r\n\r\nWenn ein Unternehmen sein Kundenerlebnis verbessern m\u00f6chte, verfolgt es h\u00e4ufig den Ansatz, den Kunden in den Mittelpunkt zu stellen. Das ist zwar richtig, aber sich auf das Kundenerlebnis vor dem Produkterlebnis zu konzentrieren, ist so, als w\u00fcrde man ein Haus bauen, ohne vorher das Fundament zu gie\u00dfen.<\/span>\r\n\r\nDas Produkterlebnis ist der Schl\u00fcssel, um die Erwartungen der Kunden zu \u00fcbertreffen. Eine gut umgesetzte PX-Strategie steigert den Wert des Unternehmens, indem sie eine effiziente Expansion in neue Kan\u00e4le beg\u00fcnstigt und eine Erfahrung erm\u00f6glicht, der Ihre Kunden vertrauen k\u00f6nnen.\u00a0<\/span>\r\n\r\nMehr \u00fcber den PXM Value Index 2023 erfahren Sie<\/span> hier<\/span><\/a>. Wenn Sie wissen m\u00f6chten, wie weit Ihr Unternehmen auf dem Weg zu erstklassigen Produkterlebnissen ist, k\u00f6nnen Sie unser<\/span> Self-Assessment<\/span><\/a> nutzen, um Ihren aktuellen PXM-Reifegrad zu analysieren und pers\u00f6nliche Tipps und Tricks zur Verbesserung Ihrer PXM-Praxis zu erhalten.<\/span><\/div><\/div> \n
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PXM Self Assessment<\/h2>\n
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Wie weit sind Sie auf dem Weg zur Schaffung \u00fcberzeugender Product Experience?<\/p>\n <\/div>\n

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\n Product Experience Management – Self Assessment<\/span>Product Experience Management – Self Assessment<\/span>Product Experience Management – Self Assessment<\/span><\/a> <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n
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\n Casey Paxton<\/strong>, Content Marketing Manager <\/p>\n Akeneo<\/strong>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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