{"id":46970,"date":"2020-09-07T08:00:40","date_gmt":"2020-09-07T08:00:40","guid":{"rendered":"https:\/\/www.akeneo.com\/blog\/schluessel-optimiertes-einkaufserlebnis-jahresende\/"},"modified":"2026-01-29T11:38:40","modified_gmt":"2026-01-29T11:38:40","slug":"schluessel-optimiertes-einkaufserlebnis-jahresende","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.akeneo.com\/de\/blog\/schluessel-optimiertes-einkaufserlebnis-jahresende\/","title":{"rendered":"4 Schl\u00fcssel zu einer optimierten Shopping Experience im Herbst und Winter 2020"},"content":{"rendered":"\n \n
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\n Product Experience<\/span>\n <\/div>\n

4 Schl\u00fcssel zu einer optimierten Shopping Experience im Herbst und Winter 2020<\/h1>\n
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Der letzte Kalenderabschnitt des Jahres ist eine hektische Zeit f\u00fcr H\u00e4ndler. Dieser beginnt wenn Kinder und Studierende zur\u00fcck in die Klassenr\u00e4ume…<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n

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Diese Jahreszeit bedeutet f\u00fcr Marken bzw. Hersteller und H\u00e4ndler, dass viel Arbeit in die Anpassung des Sortiments und des Katalogs gesteckt wird. Schlie\u00dflich werden auch dieses Jahr Rucks\u00e4cke und Taschen wieder gebraucht, Halloween-Kost\u00fcme im November gekauft und Weihnachten steht auch wieder vor der T\u00fcr. Sie haben also nur ein paar wenige kostbare Tage, um Ihre saisonalen Angebote und Werbeaktionen zu gestalten.<\/p>\n\n\n

Aber diese saisonalen \u00c4nderungen in Ihrem Produktkatalog vorzunehmen ist nicht ganz so einfach, wie einfach den Kalender auf den n\u00e4chsten Monat umzubl\u00e4ttern. Es m\u00fcssen neue Produkte von Herstellern und Lieferanten aufgenommen, neue Fotos und andere digitale Assets angelegt und hunderte oder tausende SKUs auf verschiedenen Vertriebskan\u00e4len rechtzeitig vor der neuen Saison aktualisiert werden, ohne dass Fehler und Ungenauigkeiten in den Produktinformationen auftreten. Alles zusammengenommen kann die Anpassung Ihres Produktkatalogs zu einem gewaltigen Unterfangen ausarten.<\/p>\n\n\n\n

Wir wollen Ihnen 4 Schl\u00fcssel mit auf den Weg geben, um die Herbst & Weihnachtssaison erfolgreicher zu gestalten und Ihren Kunden ein besseres Einkaufserlebnis zu bieten.<\/p>\n\n\n\n

Automatisieren f\u00fcr eine bessere Anpassungsf\u00e4higkeit<\/em><\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Die Anpassung Ihres Katalogs f\u00fcr jede neue Saison kann ein zeitaufw\u00e4ndiger und fehleranf\u00e4lliger Prozess sein. Die manuelle Verwaltung von Fotos, Videos und anderen digitalen Produkt-Assets kann schnell zu einem Alptraum werden. Doch die Produkte rechtzeitig auf den Markt zu bringen, ist von entscheidender Bedeutung, um die Erwartungen Ihrer Kunden erf\u00fcllen zu k\u00f6nnen.  Dementsprechend m\u00fcssen Sie Ihr Sortiment schnell aktualisieren und alle Hilfsmittel nutzen, mit denen Sie Ihre Produktmanager dabei unterst\u00fctzen k\u00f6nnen, Ihren Produktkatalog in den Griff zu bekommen und Informationen rechtzeitig anzupassen.<\/p>\n\n\n\n

Akeneo PIM kann Ihr Team bei der Automatisierung von Prozessen, der einfachen Modellierung neuer Kategorien, der Massenbearbeitung und der zentralen Verwaltung von Produktdaten und digitalen Assets wie Fotos und Videos unterst\u00fctzen. Unser Kunde Turner Price<\/a> (Foodservice-Gro\u00dfh\u00e4ndler) zum Beispiel musste im Kontext der Pandemie sein Gesch\u00e4ftsmodell schnell anpassen und Produktinformationen aufbereiten, um direkt an Verbraucher vertreiben zu k\u00f6nnen – was das Unternehmen dank erfolgreichem PIM-Projekt innerhalb einer Woche (!) bewerkstelligen konnte.<\/p>\n\n\n\n

Noch mehr verkaufsf\u00e4hige Tage rausholen<\/em><\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Wenn es um saisonale Verkaufsaktionen geht, ist Zeit das A und O, und Organisationen k\u00f6nnen es sich nicht leisten, das Zeitfenster der saisonalen Aktionen und Produktsortimente zu verpassen oder nur verz\u00f6gert \u201cam Start\u201d zu sein. Ein zu langer Anreicherungsprozess des Katalogs k\u00f6nnte Ihre Absatzpl\u00e4ne f\u00fcr die Feiertage zunichte machen, wenn der Katalog w\u00e4hrend der Haupteinkaufszeiten nicht zug\u00e4nglich ist. Ihr Team braucht ein Mittel, das ihm hilft, die Produktivit\u00e4t deutlich zu steigern und mit den Saisonwechseln Schritt zu halten – und zwar ohne Fl\u00fcchtigkeitsfehler oder ungenaue Produktinformationen f\u00fcr die Kunden.<\/p>\n\n\n\n

Akeneo PIM kann dazu beitragen, die Zusammenarbeit zwischen den an der Einf\u00fchrung neuer Produkte beteiligten Teams zu f\u00f6rdern, den Prozess der Produktaktualisierung zu optimieren und Fehler und Inkonsistenzen in den Produktinformationen zu beseitigen. Dar\u00fcber hinaus tr\u00e4gt es zur Gew\u00e4hrleistung bei, dass alle im System vorgenommenen Aktualisierungen an alle geeigneten Kan\u00e4le geleitet werden. So hat beispielsweise unser Kunde Petra bereits die Vorteile von PIM zur Reduzierung der Time-to-Market erkannt – hier erfahren Sie dazu mehr.<\/p>\n\n\n\n

Kundenbeziehungen weiter st\u00e4rken<\/em><\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Die Verk\u00fcrzung Ihrer Time-to-Market bedeutet f\u00fcr Ihre Kunden auch, dass sie sich sicher sein k\u00f6nnen, dass sie hei\u00df ersehnte Waren rechtzeitig bestellen k\u00f6nnen und die Geschenke auch noch vor den Festtagen – welcher auch immer das ist – ankommen werden. F\u00fcr das Einkaufserlebnis ist entscheiden, dass Sie Ihre Kunden informieren und auf dem Laufenden halten, was mit ihrem Kauf geschieht. So bleiben Ihre Erwartungen realistisch, und Ihre Kundenbeziehung bleibt intakt.<\/p>\n\n\n\n

Unser Kunde Rural King konnte ganz auf das PIM vertrauen, als das Unternehmen den Prozess rund um den Online-Kauf und Abholung am Laden gestaltete. Durch effizientes Sammeln und Anreichern der richtigen Produktdaten zur Umsetzung dieses Angebots steigerte das Unternehmen die Online-Verk\u00e4ufe und die Besucherzahlen in den Gesch\u00e4ften.<\/p>\n\n\n\n

Werte noch st\u00e4rker in die (Produkt)kommunikation einbinden<\/em><\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Heutzutage wollen K\u00e4ufer nicht nur \u00fcber die Produkte Ihrer Marke Bescheid wissen und ggf. dann erfahren wissen, ob und wann diese rauskommen – sie erwarten auch, dass Unternehmen wertebasierter kommunizieren und die Unternehmenswerte authentisch leben und nach au\u00dfen tragen. K\u00e4ufer und Eink\u00e4ufer wollen immer mehr wissen – und basieren immer mehr Ihre Entscheidung darauf – wo die Produkte hergestellt werden, ob sie ethisch einwandfrei produziert oder bezogen werden, ob sie nachhaltig sind usw. Unsere j\u00fcngste Studie von 1.600 B2B-Fachleuten in sieben L\u00e4ndern zum Stand des Product Experience Managements<\/a> hat dies eindeutig gezeigt.<\/p>\n\n\n\n

Binden Sie also Ihre Marken- und Unternehmenswerte in die Produktkommunikation ein – und das k\u00f6nnen sie auch durch dementsprechend stimmig angereicherte Produktinformationen untermauern, indem Sie zum Beispiel entsprechende Filterm\u00f6glichkeiten schaffen, die das Einkaufserlebnis unterst\u00fctzen. Unsere Kunden Made.com und Bergfeunde zum Beispiel setzen auf Filterm\u00f6glichkeiten, die die Markenstrategie untermauern und st\u00e4rken: Zum Beispiel Nachhaltigkeitsfilter …<\/p>\n\n\n\n

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Nachhaltigkeitsfilter bei Bergfreunde.de | Screenshot vom 03.09.2020<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

… oder Filter nach Stilrichtungen (Made.com).<\/p>\n\n\n\n

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Filter nach Stilrichtungen bei Made.com | Screenshot vom 03.09.2020<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Die Verbesserung der Anreicherungs- und Verwaltungsprozesse f\u00fcr Produktdaten kann jedem Teil Ihres Unternehmens zugute kommen, angefangen bei Ihrem Team bis hin zu Ihren Kunden und letztendlich auch sogar den Umsatzzahlen. Die obigen Ratschl\u00e4ge k\u00f6nnen Ihnen bei der Vorbereitung f\u00fcr die kommenden Wochen helfen, um den Herbst- & Weihnachtsstress zu \u00fcberwinden.<\/p>\n\n\n\n

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