{"id":46796,"date":"2019-04-15T13:00:10","date_gmt":"2019-04-15T13:00:10","guid":{"rendered":"https:\/\/www.akeneo.com\/blog\/pim-data-governance-2\/"},"modified":"2024-07-04T06:52:06","modified_gmt":"2024-07-04T06:52:06","slug":"pim-data-governance","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.akeneo.com\/de\/blog\/pim-data-governance\/","title":{"rendered":"Ein PIM Projekt ist ein guter Anlass f\u00fcr die Einf\u00fchrung einer Data Governance"},"content":{"rendered":"       \n  \n<section id=\"hero-block_e5a5a61e2516ee7e99a1ce8f1ef36cb2\" class=\"hero  py-0\">\n            <div class=\"container\">\n            <div class=\"row\">\n                <div class=\"col-12\">\n                    <div class=\"hero-inner hero-inner-blue\">\n                        <div class=\"row align-items-center g-3\">\n                            <div class=\"col-lg-6\">\n                                <div class=\"hero-content\">\n                                                                            <div class=\"hero-tags\">\n                                            <span class=\"tag tag-white\">Product Experience<\/span>\n                                        <\/div>\n                                                                        <h1 class=\"hero-title\">Ein PIM Projekt ist ein guter Anlass f\u00fcr die Einf\u00fchrung einer Data Governance<\/h1>\n                                    <div class=\"hero-text\">\n\n                                        <p>Beim diesj\u00e4hrigen Akeneo PIM Summit in Paris kl\u00e4rte Adam Beatty, einer unserer Akeneo PIM functional Consultants, \u00fcber Data Governance im Rahmen ei&#8230;<\/p>\n                                    <\/div>\n                                <\/div>\n                            <\/div>\n                                                            <div class=\"col-lg-6\">\n                                    <div class=\"hero-image\">\n                                        <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.akeneo.com\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/Akeneo_Banner_Data_Governance.jpg\" class=\"attachment-full size-full wp-post-image\" alt=\"\" \/>                                    <\/div>\n                                                                <\/div>\n                        <\/div>\n                    <\/div>\n                <\/div>\n            <\/div>\n        <\/div>\n    <\/section>\n  \n        <strong>Beim diesj\u00e4hrigen Akeneo PIM Summit in Paris kl\u00e4rte Adam Beatty, einer unserer Akeneo PIM functional Consultants, \u00fcber Data Governance im Rahmen eines PIM Projekts auf. Wir fassen seine Tipps und Anregungen f\u00fcr Sie zusammen.<\/strong><div class=\"mb-2\"><div class=\"press-copy\">&nbsp;\r\n\r\n<div class=\"ratio ratio-16x9\"><iframe loading=\"lazy\" title=\"Preparing for PIM: How to approach an Enterprise PIM project, by Adam Beatty\" width=\"640\" height=\"360\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/JSdV7Rpdg_Q?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe><\/div>\r\n\r\n<em>Adam Beatty beim <a href=\"https:\/\/www.akeneo-aps2019.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Akeneo PIM Summit<\/a> 2019 in Paris<\/em>\r\n<p class=\"justify\">Im digitalen Zeitalter sehnen sich die Kunden nach Informationen. Die st\u00e4ndige Verf\u00fcgbarkeit und Abrufbarkeit von Informationen \u00fcber das Internet und dies \u00fcber immer mehr Endger\u00e4te, erm\u00f6glicht es K\u00e4ufern sich jederzeit und \u00fcberall zu informieren, zu vergleichen zu diskutieren und teilweise zu hinterfragen, bevor sich sie f\u00fcr oder gegen einen Kauf entscheiden.<\/p>\r\n<p class=\"justify\">Doch was wenn diese Informationen oder nicht passend sind?<\/p>\r\n<p class=\"justify\">Die Bereitstellung genauer und \u00fcberzeugender Informationen f\u00fcr Verbraucher ist der wichtigste Zweck und die wichtigste Aufgabe von Produktinformationsmanagement-Software.\u00a0Die Daten, aus denen sich diese Informationen zusammensetzen, bieten die Grundlage f\u00fcr Bewertung und spielen eine gro\u00dfe Rolle im Kaufentscheidungsprozess. Sind diese Informationen falsch oder unbefriedigen, k\u00f6nnen sich Verbraucher gegen einen Kauf entscheiden, sich einem Anbieter zuwenden oder Falschk\u00e4ufe t\u00e4tigen, was die Retourenquote erh\u00f6ht.<\/p>\r\n<p class=\"justify\">Schaffen Sie es allerdings, gelungene <a href=\"https:\/\/www.akeneo.com\/de\/blog\/product-experience-management\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Product Experiences<\/a> zu bieten, unter anderem indem Sie akkurate, verst\u00e4ndliche und ansprechende Informationen zur richtigen Zeit am richtigen Ort liefern, k\u00f6nnen Sie Falschk\u00e4ufe minimieren, sich gegen\u00fcber anderen Anbietern einen Vorteil verschaffen bzw. differenzieren und Abs\u00e4tze steigern.<\/p>\r\n<p class=\"justify\">Hochwertige und gut strukturierte Daten sind hier der Schl\u00fcssel zum Erfolg. Eine Governance \u00fcber diese Daten zu etablieren ist keine leichte oder schnelle Aufgabe, denn oftmals stellen jene Daten Unternehmen vor gro\u00dfe Herausforderungen. In diesem Beitrag wollen wir darauf eingehen, was dies im Kontext eines PIM-Projekts bedeutet.<\/p>\r\n\r\n<h2>Nehmen Sie keine Abk\u00fcrzungen bei Data Governance<\/h2>\r\n<p class=\"justify\">Ein PIM-Projekt bietet die ideale M\u00f6glichkeit, Data Governance zu implementieren und Ihre Daten zu bereinigen. W\u00e4hrend einer PIM-Implementierung werden die funktions\u00fcbergreifenden Teams und technischen Ressourcen, die zur L\u00f6sung Ihrer Datenprobleme ben\u00f6tigt werden, bereits in das Projekt investiert. In diesem Zuge geht es also &#8222;nur&#8220; darum, die Datenverwaltung konsequent zu priorisieren.<\/p>\r\n<p class=\"justify\">Zugegebenerma\u00dfen ist dies oft einfacher gesagt als getan, da PIM-Projekte oft im Rahmen von gr\u00f6\u00dferen E-Commerce-Projekten umgesetzt werden, bei dem Zeit- und Ressourceneinschr\u00e4nkungen eine Rolle spielen. Ein h\u00e4ufiges Szenario, das wir in Projekten sehen, ist die Entscheidung des Integrators oder Kunden, die Daten aus dem ERP einfach direkt in das PIM zu \u00fcbertragen, ohne sie zu bereinigen. Dies liegt in der Regel daran, dass der Integrator oder Kunde sich mehr um greifbare &#8222;deliverables&#8220; im Zusammenhang mit Konnektoren, Anpassungen oder der Migration in die E-Commerce-Plattform sorgt und fokussiert. Hier wird dann nicht selten die Entscheidung getroffen, bei der Bereinigung Abstriche zu machen.<\/p>\r\n<p class=\"justify\">Dies ist nicht zu empfehlen, denn das Team, das mit diesen Produktdaten arbeitet wird zwar ein gutes, neues System verwenden, aber mit den gleichen Fehlerhaften, ungenauen oder unstrukturierten Daten arbeiten, die vor dem Projekt schon zu Problemen oder gef\u00fchrt haben.<\/p>\r\n<p class=\"justify\">Wie k\u00f6nnen Sie also bei der Umsetzung Ihres PIM-Projekts eine angemessene Data Governance etablieren? Nachfolgend wollen wir auf einige wichtige Schritte eingehen, die es Ihnen erm\u00f6glichen werden, Ihren Kunden die bestm\u00f6glichen Produkterlebnisse zu bieten.<\/p>\r\n\r\n<h3>1. Identifizieren Sie fehlende oder falsche Daten<\/h3>\r\n<p class=\"justify\">Bevor Sie Ihre Daten anreichern bzw. verbesser k\u00f6nnen, m\u00fcssen Sie zun\u00e4chst feststellen, welche Informationen fehlen oder falsch sind.<\/p>\r\n<p class=\"justify\">Dies mag einfach und offensichtlich erscheinen, kann aber schwieriger sein als es scheint, insbesondere bei gr\u00f6\u00dferen Katalogen mit Millionen von Zeilen von Produktinformationsdaten. Katalog- \/ Produktmanager &#8211; oder wie wir sie bei uns nennen,\u00a0&#8222;Julias&#8220; &#8211; sind oft diejenigen, denen es am ehesten und am schnellsten auff\u00e4llt, da sie sich am besten mit Produkten und Produktattributen auskennen.<\/p>\r\n<p class=\"justify\">Ihre <em>Julias<\/em> k\u00f6nnen einen guten Ausgangspunkt f\u00fcr die Verbesserung und Anreicherung der Daten bieten. Julia kann zum Beispiel wissen, dass es mehrere Variationen eines Dimensionsattributs gibt (3X5, 3 mal 5, drei mal f\u00fcnf, etc&#8230;). Sie kann dann einen Entwickler im IT\/Integrator-Team dar\u00fcber informieren, der die Daten daraufhin schnell exportieren und Abfragen durchf\u00fchren kann, um diese Datens\u00e4tze zu isolieren und alle m\u00f6glichen Varianten zu identifizieren.<\/p>\r\n\r\n<h3>2. Etablierung einer Data Governance-Richtlinie<\/h3>\r\n<p class=\"justify\">Sobald die Probleme in Ihren Daten offen gelegt haben, k\u00f6nnen Sie festlegen, welche Werte und Standards die richtigen sind k\u00f6nnen hier Richtlinien festlegen, um die Konsistenz in Ihrem Katalog sicherzustellen.<\/p>\r\n<p class=\"justify\">So kann sich beispielsweise das Produktteam in dem oben genannten Dimensionsbeispiel zusammensetzen und gemeinsam entscheiden, dass der zu verwendende Standard im gesamten Katalog als &#8222;3X5&#8220; abgebildet werden soll.<\/p>\r\n<p class=\"justify\">Ein weiteres Beispiel kann sich auf Gesch\u00e4ftsprozess selbst beziehen: wenn Lieferant A ausgezeichnete Produktbilder liefert, w\u00e4hrend Lieferant B schlechte Bilder mit niedriger Aufl\u00f6sung liefert, k\u00f6nnte eine Richtlinie festlegen, dass alle Bilder von Lieferant B neu zu erfassen sind, w\u00e4hrend automatisch alle Bilder von Lieferant A verwendet werden.<\/p>\r\n<p class=\"justify\">Die Festlegung solcher Richtlinien ist f\u00fcr die Standardisierung Ihrer Daten von entscheidender Bedeutung.<\/p>\r\n\r\n<h3 class=\"justify\"><b>3. Beheben Sie Ursachen der Probleme<\/b><\/h3>\r\n<p class=\"justify\">Sobald problematische Datens\u00e4tze identifiziert wurden, ist es an der Zeit, die Ursache des Problems zu beheben.<\/p>\r\n<p class=\"justify\">Das Produkt\u00f6kosystem kann durchaus komplex sein, und die Behebung der Ursache erfordert, dass Sie genau verstehen, aus welchen Quellen welche Produktinformationen stammen und zusammensetzen. Es kann sehr unterschiedliche Ursachen f\u00fcr Probleme in Produktinformationen geben, darunter schlechte Lieferanteninformationen, falsch abgebildete Daten aus einem anderen System wie einem ERP-System oder schlicht und einfach &#8222;menschliches Versagen&#8220;, wie die inkonsistente Verwendung eines Attributwertes innerhalb eines Produktteams.<\/p>\r\n<p class=\"justify\">Die L\u00f6sung der Probleme h\u00e4ngt vom Problem selbst ab. Ein Mapping-Problem wird vom IT-Team gel\u00f6st, menschliche Fehler m\u00fcssen durch die Standardisierung der Dateneingabeprozesse behoben werden, und externe Probleme, wie schlechte Lieferanteninformationen, k\u00f6nnen eine Eskalation bzw. Absprache mit der Einkaufsabteilung erfordern.<\/p>\r\n<a href=\"https:\/\/bonjour.akeneo.com\/pim-101-ebook-blog\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><div class=\"content-image\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-187876 size-full\" src=\"https:\/\/www.akeneo.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/Akeneo_Banner_Blog_PIM1x1.png\" alt=\"Was ist PIM - das 1x1 des PIM\" width=\"905\" height=\"250\" \/><\/div><\/a>\r\n<h3 class=\"justify\"><b>4. Bestehende Daten korrigieren<\/b><\/h3>\r\n<p class=\"justify\">Haben Sie Ursachen identifiziert und adressiert, ist es an der Zeit, Ihren bestehenden Katalog zu aktualisieren. Eine Datenmigration bietet hier den idealen Anlass, um Daten zu korrigieren. Sobald das zust\u00e4ndige bzw. involvierte Team alle Datenprobleme identifiziert und die richtigen Werte ermittelt hat, kann die IT \/ der Integrator gro\u00dfe Datenmengen vor der Migration in das neue PIM programmatisch korrigieren.<\/p>\r\n\r\n<h3 class=\"justify\"><b>5. Data Governance Richtlinien pflegen und aktualisieren<\/b><\/h3>\r\n<p class=\"justify\">Produktinformationen sind dynamisch. Neue Produkte und Technologien werden in regelm\u00e4\u00dfigen Abst\u00e4nden eingef\u00fchrt oder laufen aus &#8211; das\u00a0sollte Ihre Governance-Politik ebenfalls ber\u00fccksichtigen. Wenn Sie eine neue Produktlinie einf\u00fchren, sollten Sie die Produktinformationen der neuen Linie \u00fcberpr\u00fcfen und Ihre bestehenden Richtlinien und Verfahren anpassen.<\/p>\r\n<p class=\"justify\">Bedenken Sie auch, dass immer wieder Daten bzw. Datens\u00e4tze irrelevant oder obsolet werden &#8211; auch das L\u00f6schen dieser Daten tr\u00e4gt zur Datenhygiene bei. Wenn beispielsweise eine Marke in Ihrem Katalog nicht mehr existiert, empfehlen wir Ihnen, sie rechtzeitig aus Ihren Systemen zu l\u00f6schen. Ein gro\u00dfes B2B- oder B2C-Unternehmen, das Hunderte von Marken anbietet, k\u00f6nnte nach einigen Jahren schnell Dutzende von veralteten &#8222;Ghost&#8220;-Marken im System haben&#8230;<\/p>\r\n\r\n\r\n<figure id=\"attachment_187920\" aria-describedby=\"caption-attachment-187920\" style=\"width: 499px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-187920\" src=\"https:\/\/www.akeneo.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/Cover-YT-PIM-Projekt-Adam-Beatty.jpg\" alt=\"Ein PIM Projekt zur Einf\u00fchrung einer Data Governance nutzen\" width=\"499\" height=\"278\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-187920\" class=\"wp-caption-text\"><\/div><\/a> Adam Beatty, functional consultant bei Akeneo<\/figcaption><\/figure>\r\n<h3 class=\"justify\"><b>Sauberkeit und Vollst\u00e4ndigkeit stets im Blick behalten&#8230; und iterativ vorgehen<\/b><\/h3>\r\n<p class=\"justify\">Denken Sie ebenfalls an ein Monitoring \u00fcber Vollst\u00e4ndigkeit der Daten, so dass Sie alle Attribute im Blick behalten, die nicht fehlen d\u00fcrfen, bevor Produkte in Kan\u00e4le distribuiert werden. Dies hilft ebenfalls dabei im Unternehmen Prozesse so zu strukturieren, dass Kan\u00e4le und Gebietschemata ordentlich bef\u00fcllt werden.<\/p>\r\n<p class=\"justify\">Auch au\u00dferhalb eines PIM-Systems gibt es Wege, den manuellen Aufwand im Zaum zu halten und Richtlinien schneller umzusetzen: Entwickler k\u00f6nnen Skripte schreiben, um Daten auf bestimmte Muster hin zu analysieren und die Standardisierung teilweise zu automatisieren. Doch auch die altbekannten Methoden kommen hier zum Einsatz: Ab- und R\u00fccksprachen oder Aufkl\u00e4rung bei Lieferanten k\u00f6nnen Ihnen einiges an Arbeit abnehmen.<\/p>\r\n<p class=\"justify\">Es ist meistens nicht realistisch bis unm\u00f6glich zu erwarten, dass die Bereinigung und Vervollst\u00e4ndigung der Daten &#8222;in einem Abwasch&#8220; geschehen kann. Setzen Sie hier auf einen iterativen Ansatz. Die Implementierung eines PIMs ist ein hervorragender Anlass, diese Prozess in Gang zu setzen. Dabei k\u00f6nnen Sie die wichtigsten Kriterien und Probleme festlegen, die behoben werden sollen, und weitere Optimierungen f\u00fcr einen sp\u00e4teren Zeitpunkt einplanen.<\/p>\r\n<p class=\"justify\">Nach und nach k\u00f6nnen Sie sich im Zuge eines PIM-Projekts in die Richtung entwickeln, die es Ihnen erm\u00f6glichen wird, mit sauberen, strukturierten, vollst\u00e4ndigen und ansprechenden Daten die neuesten Technologien effizienter und schneller einzusetzen, Expansionen effizienter vorantreiben und Ihren Kunden immer das Produkterlebnis bieten, dass sie erwarten und Sie und Ihrem Unternehmen den Erfolg garantiert.<\/p>\r\n<a href=\"https:\/\/bonjour.akeneo.com\/pim-in-aktion-sehen\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><div class=\"content-image\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-220014 size-full\" src=\"https:\/\/www.akeneo.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/akeneo-banner-unlock-growth-blog-post-de.gif\" alt=\"\" width=\"835\" height=\"250\" \/><\/div><\/a>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><strong>Sie wollen mehr \u00fcber PIM erfahren? Dann <a href=\"https:\/\/www.akeneo.com\/de\/kontakt\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">kontaktieren Sie uns gerne<\/a> oder lesen <a href=\"https:\/\/www.akeneo.com\/de\/white-paper\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Sie sich weiter bei uns ein<\/a>.<\/strong><\/p><\/div><\/div>  ","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Beim diesj\u00e4hrigen Akeneo PIM Summit in Paris kl\u00e4rte Adam Beatty, einer unserer Akeneo PIM functional Consultants, \u00fcber Data Governance im Rahmen ei<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":18624,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[3],"tags":[1121,961,1364,966,962,968,963,1369,964,1369],"class_list":["post-46796","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v26.7 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