{"id":42361,"date":"2021-12-02T08:25:01","date_gmt":"2021-12-02T08:25:01","guid":{"rendered":"https:\/\/www.akeneo.com\/?ak-pr=butlers-optimiert-sein-sortiment-mit-akeneo-pim"},"modified":"2024-07-04T06:48:33","modified_gmt":"2024-07-04T06:48:33","slug":"butlers-optimiert-sein-sortiment-mit-akeneo-pim","status":"publish","type":"ak-pr","link":"https:\/\/www.akeneo.com\/de\/press-release\/butlers-optimiert-sein-sortiment-mit-akeneo-pim\/","title":{"rendered":"Butlers optimiert sein Sortiment mit Akeneo PIM"},"content":{"rendered":" \n \n
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\n Dez 02, 2021<\/span>\n <\/p>\n

\n \"akeneo-logo\"\n <\/div>\n

Butlers optimiert sein Sortiment mit Akeneo PIM<\/h1>\n
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\n Mit Akeneo verwaltet Butlers derzeit ein Sortiment von ca. 15.000 aktiven Produkten. <\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/section>\n \n

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\r\n\r\nMit Akeneo verwaltet Butlers derzeit ein Sortiment von ca. 15.000 aktiven Produkten.\r\n\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n<\/div><\/div>\n
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\r\n\r\nDu\u0308sseldorf, 30. November 2021<\/strong> \u2013 Butlers, der europaweit fu\u0308hrende Filialist fu\u0308r Dekoration und Wohnen, digitalisiert sein Gescha\u0308ft mehr und mehr. Neben den insgesamt 113 Filialen in 11 La\u0308ndern, betreibt der Dekorationsspezialist in einigen La\u0308ndern Online-Shops. Mit dessen Relaunch wurde nun ein Produktinformationsmanagement-System (PIM) implementiert. Binnen acht Wochen war das System einsatzbereit.\r\n\r\nMit ca. 15.000 Produkten im Sortiment sowie den ja\u0308hrlich ca. 3.000 neu hinzukommenden Artikeln sah sich Butlers nicht nur mit der Herausforderung konfrontiert, diese fu\u0308r den Online-Shop mo\u0308glichst effizient zu verwalten. Auch die Filialen greifen auf das identische Sortiment und damit die identischen Produktdaten zu. Fu\u0308r beide Bereiche setzt Butlers das PIM von Akeneo ein.\r\n\r\nSignifikante Effekte bei Produktbeschreibungen\r\n\r\nBisher ruft Butlers etwa 20 % des Akeneo-PIM-Leistungsvermo\u0308gens ab und setzt das System u\u0308berwiegend fu\u0308r Artikelinformationen und Produktbeschreibungen ein. Bereits hier lassen sich signifikante Effekte erzielen. Die sogenannte Batch-Funktion fu\u0308gt Produkte einer Gattung zu Gruppen zusammen. Attribute wie etwa das Fassungsvermo\u0308gen (ml-Angaben) bei Tassen, lassen sich auf diese Weise binnen weniger Sekunden bei beliebig vielen gleichartigen Produkten a\u0308ndern oder aktualisieren. Zum Vergleich: Bis dato wurde dieser Prozess bei jedem einzelnen Produkt separat ausgefu\u0308hrt. Bei 15.000 Artikeln im Sortiment ergibt sich daraus bei Anwendung des Akeneo PIMs eine ho\u0308here Zeit- und Kostenersparnis. Das frei gewordene Potential nutzt Butlers jetzt fu\u0308r die stetige Verbesserung der Produktdaten.\r\n\r\nHohe System-Variabilita\u0308t ermo\u0308glicht individuelle Kanalaussteuerung\r\n\r\n\u201eEin wesentlicher Aspekt, warum wir uns fu\u0308r Akeneo entschieden haben, ist die ausgesprochen hohe Variabilita\u0308t des PIMs. Es bietet die Mo\u0308glichkeit, Outlet-Kana\u0308le individuell auszusteuern. Dadurch la\u0308sst sich das Sortiment erforderlichenfalls sowohl la\u0308nder- als auch marktplatzspezifisch sowie in mehreren Sprachen anpassen\u201c, erkla\u0308rt Dr. Lasse Mei\u00dfner, Head of Butlers Digital. Diese Anforderung entstehe aus den kulturellen Unterschieden, die sich auch in den Produktbeschreibungen niederschlagen. \u201eNicht alle der ca. 350 Attribute \u2013 dazu za\u0308hlen zum Beispiel Farben, Formen oder Designs \u2013, u\u0308ber die jeder Artikel in unserem Sortiment verfu\u0308gt, ist fu\u0308r jedes Land, jede Region, jeden Marktplatz oder jede Sprache relevant.\u201c\r\n\r\nAuch Butlers-Filialen profitieren von PIM\r\n\r\nVon dieser Flexibilita\u0308t will Butlers auch weiterhin profitieren. So soll das PIM in Zukunft auch im Kundensupport eingesetzt werden. Das Ziel ist es, nicht nur den E-Commerce vollumfa\u0308nglich an das PIM anzubinden. U\u0308ber Handhelds soll auch das Verkaufspersonal in den Filialen nach und nach von dem benutzerfreundlichen PIM profitieren. Denn: Fu\u0308r sie stellt die Lo\u0308sung eine gro\u00dfe Erleichterung der ta\u0308glichen Arbeit dar. Bis dato mussten Mitarbeiter auf umsta\u0308ndliche Art und Weise Informationen\r\n\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n
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\r\n\r\nzu Produkten im Kassenbereich \u201ezusammensuchen\u201c. Jetzt liegen diese sofort im PIM vor und ko\u0308nnen u\u0308ber mobile Endgera\u0308te abgerufen werden. Das wirkt sich positiv auf die Beratungsqualita\u0308t in den Filialen aus und verbessert auf Kundenseite das Produkt- und Einkaufserlebnis sowie die unmittelbare Markenwahrnehmung vor Ort.\r\n\r\nStrukturierter Arbeitsprozess\r\n\r\nMittelfristig sollen alle Abteilungen, alle Kommunikations- und Outlet-Kana\u0308le an das PIM angebunden werden. Dazu will Butlers die gesamte Funktionspalette nutzen und zum Beispiel auch auf Rechte- und Rollenkonzepte sowie auf Projektmanagement-Funktionen zuru\u0308ckgreifen. Damit werden Produktdaten nach Rollen und Rechten entweder blockiert, weil sie vielleicht von einem Mitarbeiter gerade bearbeitet werden, oder fu\u0308r den na\u0308chsten Arbeitsschritt, zum Beispiel die Content-Erstellung fu\u0308r einen Katalog, freigegeben. Das sorgt fu\u0308r eine erho\u0308hte kommunikative Transparenz und gibt dem Arbeitsprozess eine klare, unmissversta\u0308ndliche Struktur. Umsta\u0308ndliche Workarounds wie etwa E-Mails oder anderweitige Benachrichtigungen, die den bisherigen Arbeitsprozess begleiteten, fallen weg.\r\n\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n<\/div><\/div>
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\u00dcber Akeneo<\/h2>\n
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Akeneo ist ein weltweit fu\u0308hrender Lo\u0308sungsanbieter im Bereich Product Experience Management (PXM) und Product Information Management (PIM), der Hersteller und Ha\u0308ndler unterstu\u0308tzt, eine einheitliche und konsistente Customer Experience u\u0308ber alle Touchpoints hinweg zu bieten – ob E-Commerce, Mobile, Print oder am POS.
Mit Akeneos Open Source PIM und Data-Intelligence-Lo\u0308sungen werden Produktdaten zentral harmonisiert, u\u0308bersetzt und ko\u0308nnen intuitiv und flexibel von den eigenen Mitarbeitern oder externen Zulieferern bearbeitet und genutzt werden.<\/p>\n

Mehr als 200 Mitarbeiter und u\u0308ber 100 Partner weltweit unterstu\u0308tzen Kunden bei ihrem Multichannel-Marketing sowie bei der Verbesserung ihrer Customer Experience, um ihre Time-to-Market zu reduzieren. Zu den u\u0308ber 300 Kunden des 2013 gegru\u0308ndeten Unternehmens geho\u0308ren namhafte Marken wie Fossil, Frankfurt Airport, Kneipp, Lamy, Liqui Moly, Mann+Hummel und Mytheresa.<\/p>\n

Akeneo hat weltweit Standorte in Frankreich, Deutschland, USA, Gro\u00dfbritannien, Polen und Australien.<\/p>\n<\/div>\n

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\u00dcber Butlers<\/h2>\n
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BUTLERS ist ein Handelsunternehmen, das sich auf die Bereiche Wohnen und Dekoration spezialisiert hat. Es ging aus dem 1829 gegru\u0308ndeten Familienunternehmen Wilhelm Josten So\u0308hne hervor.<\/p>\n

1999 ero\u0308ffneten Wilhelm und Paul Josten zusammen mit Frank Holzapfel die erste BUTLERS-Filiale in Ko\u0308ln. Der Ha\u0308ndler verfu\u0308gt heute u\u0308ber mehr 130 Filialen in 11 La\u0308ndern und verzeichnet eine Frequenz von 40 Mio. Besuchern pro Jahr, die sich sowohl auf die Filialen als auch auf den Online-Shop verteilen. Alleine das Online-Bestellaufkommen verursacht monatlich weit u\u0308ber 40.000 Aussendungen.<\/p>\n

Die Marke BUTLERS verfu\u0308gt u\u0308ber mehr als 80 Filialen in der DACH-Region, die das Unternehmen in Eigenregie fu\u0308hrt. Hinzu kommen etwa 40 weitere Filialen in La\u0308ndern wie etwa England, Luxemburg, Malta, Ungarn, der Ukraine, Griechenland, Frankreich, Irland oder Tschechien, die sich u\u0308ber ein Franchise-Modell in ihren jeweiligen Ma\u0308rkten positionieren.<\/p>\n<\/div>\n

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