{"id":42337,"date":"2020-06-11T07:08:08","date_gmt":"2020-06-11T07:08:08","guid":{"rendered":"https:\/\/www.akeneo.com\/?ak-pr=soziale-verantwortung-hat-fuer-b2b-kaeufer-weltweit-hoechste-prioritaet"},"modified":"2024-07-04T06:48:27","modified_gmt":"2024-07-04T06:48:27","slug":"soziale-verantwortung-hat-fuer-b2b-kaeufer-weltweit-hoechste-prioritaet","status":"publish","type":"ak-pr","link":"https:\/\/www.akeneo.com\/de\/press-release\/soziale-verantwortung-hat-fuer-b2b-kaeufer-weltweit-hoechste-prioritaet\/","title":{"rendered":"Soziale Verantwortung hat f\u00fcr B2B-K\u00e4ufer weltweit h\u00f6chste Priorit\u00e4t"},"content":{"rendered":"       \n  \n<section id=\"hero-block_b82141a02ab1fc7f88dd696b8ba63be6\" class=\"hero hero-blue py-0\">\n            <div class=\"container\">\n            <div class=\"row\">\n                <div class=\"col-12\">\n                    <div class=\"hero-inner\">\n                        <div class=\"row\">\n                            <div class=\"col-md-10 col-lg-8 mx-md-auto\">\n                                <div class=\"hero-content text-center\">\n                                    <p class=\"hero-meta\">\n                                        <span>Jun 11, 2020<\/span>\n                                    <\/p>\n                                                                            <div class=\"hero-logo\" style=\"margin: 0 auto 20px;\">\n                                            <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.akeneo.com\/wp-content\/themes\/akeneo\/assets\/images\/content\/akeneo-icon-logo.svg\" alt=\"akeneo-logo\">\n                                        <\/div>\n                                                                        <h1 class=\"hero-title\">Soziale Verantwortung hat f\u00fcr B2B-K\u00e4ufer weltweit h\u00f6chste Priorit\u00e4t<\/h1>\n                                    <div class=\"hero-text\">\n                                        <p>\n                                                                                            Eine globale Umfrage von Akeneo zeigt: Nachhaltigkeit und eine faire Produktion steigern Verkaufszahlen D\u00fcsseldorf, 15. Juni 2020 &#8211; Eine faire und nachhaltige Beschaffung von Materialien hat f\u00fcr B2B-K\u00e4ufer h\u00f6chste Priorit\u00e4t&#8230;                                                                                    <\/p>\n                                    <\/div>\n                                <\/div>\n                            <\/div>\n                        <\/div>\n                    <\/div>\n                <\/div>\n            <\/div>\n        <\/div>\n    <\/section>\n  \n<div class=\"whitepapers-desc\"><em>Eine globale Umfrage von Akeneo zeigt: Nachhaltigkeit und eine faire Produktion steigern Verkaufszahlen<\/em>\r\n\r\n<strong>D\u00fcsseldorf, 15. Juni 2020<\/strong> &#8211; Eine faire und nachhaltige Beschaffung von Materialien hat f\u00fcr B2B-K\u00e4ufer h\u00f6chste Priorit\u00e4t und ist noch dazu f\u00fcr Hersteller und Distributoren ein wichtiger Schl\u00fcsselfaktor f\u00fcr den Erfolg von E- und Omnichannel-Commerce. Das ergab eine weltweite Umfrage unter 1.600 Fachkr\u00e4ften von Akeneo, dem weltweit f\u00fchrenden Anbieter von Product-Experience-Management-L\u00f6sungen (PXM) f\u00fcr H\u00e4ndler und Marken.<\/div><div class=\"mb-2\">Abgesehen von der Preisgestaltung, sind Informationen \u00fcber die Werte eines Herstellers, die Beschaffung der Produkte, ihre Herkunft, organischen Materialien und die Klimabilanz aktuell sehr wichtige Kriterien, die Kaufentscheidungen weltweit beeinflussen. Insgesamt achten inzwischen 61 Prozent der B2B-Eink\u00e4ufer auf diese Faktoren.<\/div>  <div class=\"mb-2\">Die wichtigsten Ergebnisse der Umfrage zusammengefasst:\r\n<ul>\r\n \t<li>1. B2B-K\u00e4ufer setzen auf soziale Verantwortung. Insgesamt geben 61 Prozent der Anbieter an, dass Produktinformationen, die sich beispielsweise auf eine ethische Herstellung, nachhaltige oder organische Materialien beziehen, f\u00fcr Kaufentscheidungen ausschlaggebend geworden sind. Damit steht die soziale Verantwortung vor Faktoren wie Schnelligkeit, Personalisierung und Lokalisierung.<\/li>\r\n \t<li>2. Die Product Experience f\u00f6rdert die Kundenzufriedenheit. Praktisch alle Umfrage-Teilnehmer (97 Prozent) sehen Produktinformationen als ein Schl\u00fcsselinstrument zur Verbesserung der Customer Experience. Sie sind zudem nicht nur am Point of Sale relevant: Viele Unternehmen nutzen Produktinformationen um Marketing- und \/ oder Social-Media-Kampagnen anzukurbeln.<\/li>\r\n \t<li>3. Omnichannel- und Online-Strategien haben Hochkonjunktur. 81 Prozent der Unternehmen verkaufen ihre Produkte \u00fcber mehr als einen Kanal. Fast die H\u00e4lfte sieht E-Commerce, Social Media und Online-Anzeigen als ihre wichtigsten Werbekan\u00e4le an. Daraus ergibt sich ein starker Anpassungsbedarf, da die Mehrheit der Hersteller und Distributoren Inhalte inzwischen individuell auf die verschiedenen Kan\u00e4le zuschneidet. Angesichts der Tatsache, dass Unternehmen zunehmend auf Voice Search, Chatbots sowie AR-oder VR-Tools setzen, wird die Anpassung von Inhalten zuk\u00fcnftig sogar noch mehr an Bedeutung gewinnen.<\/li>\r\n \t<li>4. Product-Experience-Management ist Teamsache. Produktinformationen m\u00fcssen heute mit Hilfe von mehreren kanalspezifischen Teams koordiniert werden, wobei fast zwei Drittel der Experten f\u00fcr E-Commerce sowie Multi- oder Omnichannel-Management mindestens vier separate Teams mit dem Produktinformationsmanagement betrauen. Rund die H\u00e4lfte dieser Unternehmen gibt an, dass sie Schwierigkeiten haben, eine effiziente, team\u00fcbergreifende Zusammenarbeit zu gew\u00e4hrleisten.<\/li>\r\n \t<li>5. Teams sehen sich wachsenden Herausforderungen gegen\u00fcber. Vierzig Prozent der Unternehmen haben Schwierigkeiten, Fristen f\u00fcr Werbeaktionen, Produkteinf\u00fchrungen und neue Kataloge einzuhalten sowie die zunehmende Menge an Bildern, Videos und Inhalten zu verwalten, die f\u00fcr die Vermarktung von Produkten \u00fcber mehrere Kan\u00e4le erforderlich sind. Die Datenstandardisierung bereitet vielen Befragten Kopfschmerzen, da mehr als ein Drittel der Unternehmen es vers\u00e4umt haben, Produktdaten an einem zentralen Ort zu b\u00fcndeln, was zu Informationssilos, Fehlern, Ungenauigkeiten und einer langsameren Markteinf\u00fchrung f\u00fchrt.<\/li>\r\n \t<li>6. Die Einf\u00fchrung von speziell entwickelten PIMs wird weiter zunehmen. Es besteht ein dringender Bedarf an der Einf\u00fchrung intelligenter Produktinformationsmanagement (PIM)-L\u00f6sungen, um den Absatz zu steigern und den durchschnittlichen Verkaufswert zu erh\u00f6hen. Immer noch verf\u00fcgt weniger als die H\u00e4lfte der Hersteller und H\u00e4ndler derzeit \u00fcber spezielle Produktinformationsl\u00f6sungen, wobei zwei Drittel noch veraltete manuelle Systeme wie Tabellenkalkulationen nutzen.<\/li>\r\n<\/ul><\/div>  \n  \n<section class=\"py-6 py-md-6\">\n    <div class=\"container\">\n        <div class=\"row\">\n            <div class=\"col-12\">\n                <div class=\"testimonial-card testimonial-card-has-quotes\">\n                                            <blockquote class=\"testimonial-card-quote\">\n                            <p>&#8222;Soziale Verantwortung ist heute ein wichtiges Kriterium f\u00fcr K\u00e4ufer. Um erfolgreich zu sein, m\u00fcssen Hersteller und H\u00e4ndler ihre Werte klar und konsistent kommunizieren. Wir leben im goldenen Zeitalter des Omnichannel-Vertriebs und unsere Umfrage zeigt mehr als deutlich, dass das Produktinformationsmanagement, insbesondere in Bezug auf ethische oder \u00f6kologische Faktoren, der Schl\u00fcssel zum dauerhaften Erfolg von Verk\u00e4ufern \u00fcber alle Customer Touchpoints hinweg geworden ist.&#8220;<\/p>\n                        <\/blockquote>\n                                        <div class=\"author\">\n                                                                            <div class=\"author-info\">\n                                                                    <p>\n                                                                                    <strong>Fred de Gombert<\/strong>\n                                                                                                                            CEO                                                                            <\/p>\n                                                                                                    <strong>@Akeneo<\/strong>\n                                                            <\/div>\n                                            <\/div>\n                <\/div>\n            <\/div>\n        <\/div>\n    <\/div>\n<\/section>\n<div class=\"mb-2\">&nbsp;\r\n\r\nDie weltweite B2B-Umfrage von Akeneo, die im M\u00e4rz 2020 mit Unterst\u00fctzung von 3GEM Research durchgef\u00fchrt wurde, erreichte F\u00fchrungskr\u00e4fte aus 1.600 Unternehmen in Australien, Kanada, China, Frankreich, Deutschland, Gro\u00dfbritannien und den Vereinigten Staaten. Die Teilnehmer stammen aus kleinen Unternehmen bis hin zu Gro\u00dfkonzernen mit Tausenden von Mitarbeitern und decken den Einzelhandel, die Fertigung, das Gesundheitswesen sowie die Lebensmittelbranche ab.<\/div>  <div class=\"mb-2\">Die vollst\u00e4ndigen Umfrageergebnisse und die <a title=\"Die vollst\u00e4ndigen Umfrageergebnisse\" href=\"https:\/\/bonjour.akeneo.com\/de\/2020-global-b2b-survey\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Analyse finden Sie hier<\/a>.<\/div>  \n<section id=\"cta-block_719a0f586799c238bac6601aa0cd5a9c\" class=\"py-4\">\n    <div class=\"container\">\n        <div class=\"row\">\n            <div class=\"col-12\">\n                <div class=\"cta justify-content-center  \">\n                                                                <div class=\"cta-buttons\">\n                                                            <div>\n                                    <a class=\"btn btn-primary\" href=\"https:\/\/www.akeneo.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/PR-DE-B2B.pdf\"><span class=\"initial text\">Download der Pressemitteilung<svg class=\"svg-icon fs-sm ms-1\"><use xmlns:xlink=\"http:\/\/www.w3.org\/1999\/xlink\" xlink:href=\"https:\/\/www.akeneo.com\/wp-content\/themes\/akeneo\/assets\/sprite\/icons.svg#icon-download\"><\/use><\/svg><\/span><span class=\"background-text\">Download der Pressemitteilung<svg class=\"svg-icon fs-sm ms-1\"><use xmlns:xlink=\"http:\/\/www.w3.org\/1999\/xlink\" xlink:href=\"https:\/\/www.akeneo.com\/wp-content\/themes\/akeneo\/assets\/sprite\/icons.svg#icon-download\"><\/use><\/svg><\/span><span class=\"hovered text\">Download der Pressemitteilung<svg class=\"svg-icon fs-sm ms-1\"><use xmlns:xlink=\"http:\/\/www.w3.org\/1999\/xlink\" xlink:href=\"https:\/\/www.akeneo.com\/wp-content\/themes\/akeneo\/assets\/sprite\/icons.svg#icon-download\"><\/use><\/svg><\/span><\/a>                                <\/div>\n                                                    <\/div>\n                                    <\/div>\n            <\/div>\n        <\/div>\n    <\/div>\n<\/section>\n<section id=\"content-block_0117e9a106e1f96bc65a74aed6170b0d\" class=\"py-6 py-md-8 \">\n            <div class=\"container\">\n            <div class=\"row\">\n                <div class=\"col-12\">\n                                            <div class=\"text-left \">\n                                                                                <\/div>\n                                        <\/div>\n            <\/div>\n        <\/div>\n    <\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Eine globale Umfrage von Akeneo zeigt: Nachhaltigkeit und eine faire Produktion steigern Verkaufszahlen D\u00fcsseldorf, 15. 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