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Wir garantieren Ihnen, dass Ihre Anfrage innerhalb von 4 Akeneo-Arbeitsstunden protokolliert und bearbeitet wird. Sie können sich also stets auf eine schnelle und zuverlässige Reaktionszeit verlassen. Wenn wir einen Fehler feststellen, der auf unser Produkt zurückzuführen ist, werden wir ihn entsprechend den SLA-Bedingungen Ihres Vertrags beheben.

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